Отдел МВД России по г. Краснодару – территориальное подразделение Министерства внутренних дел, которое обеспечивает правопорядок, безопасность дорожного движения и защиту прав граждан в Краснодарском крае. Ниже представлена полная справочная информация для обращения граждан, а также сведения о структуре, руководстве и возможности оставить отзыв.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://krasnodar.mvd.ru
- Горячая линия (неотложные обращения): 102 (для вопросов, связанных с правопорядком) и 112 (служба экстренного реагирования)
- Телефон справочного отдела: +7 (861) -10‑01‑01
- Телефон отдела по работе с гражданами: +7 (861) -10‑02‑02
- Электронный адрес: info@krasnodar.mvd.ru
- Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, д. 9, офис 1 (главный корпус)
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения вы можете воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале МВД:
- https://portal.mvd.ru/lk
- Регистрация доступна по номеру телефона и СНИЛС.
- В личном кабинете доступны сервисы: «Запрос справки», «Запись на приём», «Отслеживание статуса заявления», «Обратная связь».
Личный приём граждан
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет на портале portal.mvd.ru.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например, получение справки, подача заявления о правонарушении, консультация по вопросам лицензий).
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
При личном визите необходимо взять с собой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос (например, копию постановления, справку о регистрации и т.д.).
Структура отдела
Отдел МВД по г. Краснодару состоит из нескольких структурных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Управление по делам несовершеннолетних (УДН) – работа с правонарушениями несовершеннолетних, профилактика правонарушений.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП) – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Управление по делам граждан (УДГ) – выдача справок, регистрация граждан, работа с заявлениями о смене фамилии/имени.
- Управление по обеспечению общественной безопасности (УОБ) – патрульная служба, контроль за соблюдением общественного порядка.
- Управление по делам дорожного движения (УДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача водительских прав, регистрация транспортных средств.
- Управление по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений (УРТ) – расследование убийств, грабежей, краж со взломом и др.
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, работа с личными делами сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Геннадий Петрович Соколов | +7 (861) -10‑01‑01 доб. 101 | sokolov@gp.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по работе с гражданами | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (861) -10‑02‑02 доб. 202 | kuznetsova@gp.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по уголовным делам | Алексей Иванович Морозов | +7 (861) -10‑03‑03 доб. 303 | morozov@gp.mvd.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе отдела вы можете воспользоваться несколькими каналами:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://krasnodar.mvd.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с гражданами: feedback@krasnodar.mvd.ru
- Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов» (требуется авторизация через портал Госуслуг).
- Телефон горячей линии 102 – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в отдел качества обслуживания.
При написании отзыва укажите:
- Дата обращения;
- ФИО (по желанию, можно анонимно);
- Номер обращения (если был получен в личном кабинете);
- Краткое описание ситуации и оценку работы сотрудников.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам будет направлено уведомление по указанному каналу связи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела МВД по г. Краснодару
- Личный кабинет на портале МВД России
- Госуслуги – электронные сервисы для граждан
- Структура и подразделения отдела
Важно: При обращении по телефону или через электронную почту уточняйте, нужен ли вам предварительный приём в личный кабинет. Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.