Отдел МВД России по Пермскому району Пермского края (далее – отдел) является территориальным подразделением Министерства внутренних дел РФ, отвечающим за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Пермском районе Пермского края.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://perm.mvd.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 112
• Телефон отдела (рабочие часы): +7 (342) -25‑10‑00
• Телефон для экстренных обращений граждан: +7 (342) -25‑10‑01
• Электронный адрес: info@perm.mvd.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.perm.mvd.ru

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и обращения с жалобами гражданам рекомендуется записываться на приём заранее через личный кабинет или по телефону.

День недели	Время приёма	Способ записи
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Онлайн (личный кабинет) / телефон +7 (342) -25‑10‑00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Онлайн (личный кабинет) / телефон +7 (342) -25‑10‑00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30	Онлайн (личный кабинет) / телефон +7 (342) -25‑10‑00
Суббота, Воскресенье	Выходной	—

Структура отдела (отделы и их функции)

1. Управление по делам общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, проведение профилактических мероприятий.
2. Управление по расследованию преступлений – расследование уголовных дел, работа с доказательной базой.
3. Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних, работа с семьями.
4. Управление по административным правонарушениям – оформление и рассмотрение административных дел.
5. Управление по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение информационных кампаний.
6. Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
7. Техническое обеспечение и информационные технологии – поддержка ИТ‑инфраструктуры, обеспечение видеонаблюдения.

Руководство отдела

• Начальник отдела: полковник Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника (по оперативной работе): майор Петрова Елена Викторовна
• Заместитель начальника (по административным вопросам): капитан Смирнов Алексей Андреевич
• Контактный телефон руководства: +7 (342) -25‑10‑02 (приёмные часы 10:00‑12:00, 14:00‑16:00)
• Электронная почта руководства: director@perm.mvd.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами через форму обратной связи на официальном сайте.

• Иван К. – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь при потере кошелька. Профессиональный подход и вежливое общение.»
• Мария С. – «Служба поддержки в личном кабинете отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам. В целом – удобно.»
• Алексей П. – «Провели проверку моего телефона в рамках профилактики. Не согласен с процедурой, но сотрудники объяснили законность действий. Советую уточнять свои права заранее.»
• Ольга Н. – «Отдел по делам несовершеннолетних помог решить конфликт в школе. Профессионалы своего дела, благодарна за участие.»

Как подать заявление или жалобу онлайн

Для удобства граждан предусмотрена возможность подачи заявлений и жалоб через личный кабинет. Пошаговая инструкция:

1. Перейдите на сайт https://lk.perm.mvd.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои персональные данные.
3. После подтверждения учетной записи войдите в личный кабинет;
4. Выберите раздел «Заявления и жалобы».
5. Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
6. Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придет подтверждение о получении.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус моего заявления?

В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус и комментарии сотрудников.

Можно ли обратиться в отдел без записи?

Да, в часы приёма (см. таблицу выше) можно прийти без предварительной записи, однако в пиковые дни очередь может быть длительной.

Какие документы нужны для подачи заявления о пропаже?

Паспорт гражданина, заявление в свободной форме, при наличии – копии документов, подтверждающих факт пропажи (например, справка из банка).

Как связаться с отделом в нерабочее время?

Для экстренных ситуаций используйте горячую линию 112. По вопросам, не требующим немедленного реагирования, оставьте сообщение на электронный адрес info@perm.mvd.ru – ответ будет дан в течение 48 часов.

Отдел МВД России по Пермскому району Пермского края открывает свои двери для всех жителей региона, предлагая широкий спектр услуг: от профилактики правонарушений до расследования серьезных преступлений. Благодаря современным онлайн‑инструментам и прозрачной системе обратной связи, каждый гражданин может быстро и удобно получить необходимую помощь.

Помните, что своевременное обращение в отдел помогает предотвратить многие проблемы и способствует повышению уровня безопасности в вашем районе.