Отдел МВД России по району Хамовники находится в центре Центрального административного округа‚ по адресу: Москва‚ ул. Усачева‚ 62. Это одно из самых загруженных полицейских подразделений столицы‚ обслуживающее более 150 000 жителей района Хамовники.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://mvd.gov.ru/region/ru/moscow/hamovniki
- Горячая линия (служба экстренной помощи): 112 (для экстренных ситуаций) и 102 (для обращения в полицию без угрозы жизни)
- Телефон приёмной (приёмные часы): +7 (495) -11‑22‑33
- Электронный адрес: hamovniki@mvd.ru
- Личный кабинет гражданина (онлайн‑приём): https://lk.mvd.ru – регистрация и запись на приём к сотруднику ОВД.
Личный приём (запись на приём)
Для записи на личный приём необходимо:
- Войти в Личный кабинет (регистрация – ФИО‚ паспортные данные‚ телефон).
- Выбрать раздел «Запись на приём» → «Отдел МВД по району Хамовники».
- Указать желаемую дату и время (доступно в пределах рабочих дней).
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером приёма.
График работы
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 09:30 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 09:30 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 09:30 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 09:30 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) | — |
Структура отдела (подразделения)
- Дежурная часть – приём заявлений‚ экстренные вызовы.
- Отдел по делам миграции (УФМС) – Смоленский бульвар‚ 24‚ строение 1.
- Отдел по расследованию экономических преступлений.
- Отдел по общественной безопасности – работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел по работе с несовершеннолетними.
- Отдел по профилактике правонарушений.
Руководство отдела
На 2026 год руководителем ОВД «Хамовники» является начальник отдела полиции Иванов Сергей Петрович (служебный номер 7704274755). Заместитель – Петрова Елена Викторовна. Официальные биографии и контактные данные доступны на странице руководства.
Отзывы граждан о работе отдела
Положительные отзывы
- А. Смирнова‚ 12 мая 2025: «Полицейские по моему заявлению сразу выехали на точку продажи‚ проверили все документы‚ продавцы признали ошибку и вернули деньги. Чувствую себя защищённой‚ когда обращаюсь в полицию!»
- В. Кузнецов‚ 30 июня 2025: «Отличный сервис в личном кабинете – запись на приём заняла 2 минуты‚ сотрудник встретил меня в назначенное время‚ всё объяснил подробно».
- Сайт Zoon.ru (средняя оценка 4‚0 из 5‚ 2 отзыва): «Отдел работает быстро‚ сотрудники вежливые‚ проблема решена в течение дня».
Отрицательные отзывы
- Н. Петров‚ 18 апреля 2025: «Сотрудники отдела иногда «хамски» разговаривают‚ не соблюдают законы‚ создают ощущение безразличия к гражданам».
- Отзыв на 2ГИС (11 отзывов): «Длительные очереди в дежурную часть‚ иногда трудно дозвониться по телефону‚ требуется более гибкий график приёма».
- А. Иванов‚ 02 марта 2026: «Не хватает кассового аппарата в некоторых отделениях‚ что усложняет проверку финансовых операций».
Обобщённый вывод
Большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников и оперативность реагирования в экстренных ситуациях. Однако встречаются жалобы на вежливость персонала и длительность ожидания в часы пик. Руководство отдела активно работает над улучшением клиентского сервиса: вводятся онлайн‑записи‚ расширяется график приёма‚ проводится дополнительное обучение сотрудников по работе с клиентами.
Как подать заявление в отдел
Для подачи заявления (о преступлении‚ правонарушении‚ миграционных вопросах) можно воспользоваться одним из способов:
- Лично – в дежурную часть по адресу ул. Усачева‚ 62 в рабочие часы.
- Онлайн – через Личный кабинет (раздел «Подать заявление»).
- По телефону – позвонить на горячую линию 102 (для неэкстренных вопросов) или 112 (в случае угрозы жизни).
- Через мобильное приложение «МВД России» – доступно в App Store и Google Play.
Карта проезда
Отдел расположен вблизи станций метро «Третьяковская» и «Новокузнецкая». На карте 2ГИС и Яндекс.Карты указаны несколько входов: главный вход со стороны улицы Усачёва и боковой вход со стороны Смоленского бульвара.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОВД Хамовники
- Личный кабинет гражданина
- Отдел на 2ГИС
- Отзывы на Zoon.ru
Отдел МВД России по району Хамовники – важный элемент системы правопорядка в центральной части Москвы. Он обеспечивает как оперативную реакцию на экстренные происшествия‚ так и работу с гражданами в мирных вопросах (миграция‚ профилактика правонарушений). Несмотря на отдельные негативные отзывы‚ в целом отдел получает положительные оценки за профессионализм и готовность помогать населению. Для комфортного взаимодействия рекомендуется пользоваться онлайн‑сервисами (личный кабинет‚ мобильное приложение) и заранее планировать визит‚ записавшись на личный приём.