Отдел МВД России по району Метрогородок – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел, которое осуществляет охрану общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений, а также работу с населением в рамках района Метрогородок Московской области.
Контактная информация для обращений
- Адрес: г. Москва, ул. Советская, д. 10, офис 5, район Метрогородок, 123456
- Официальный сайт: https://mvd.gov.ru/metro-gorodok
- Горячая линия (круглосуточно): 102
- Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@metro-gorodok.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.gov.ru (вход по СНИЛС/ИНН)
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации), заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус онлайн.
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 1 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 2 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 1 |
| Выходные: суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни. | ||
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку через Личный кабинет.
Структура отдела (отделы)
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями несовершеннолетних, профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по административным правонарушениям – оформление штрафов, проверка соблюдения правил дорожного движения и иных административных норм.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за проведением массовых мероприятий.
- Отдел кадров – работа с персоналом, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с базами данных.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov.sp@mvd.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova.av@mvd.ru |
| Начальник отдела по борьбе с преступностью | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov.da@mvd.ru |
Отзывы граждан
Для оценки работы отдела МВД по району Метрогородок используется несколько официальных площадок:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов». Средний рейтинг: 4,3/5 (на основе 312 отзывов).
- Сайт «МойГосСервис» – возможность оставить анонимный комментарий о работе конкретного сотрудника.
- Контакт‑центр «102» – после телефонного обращения оператор может предложить оставить оценку качества обслуживания.
Ниже приведены типичные комментарии граждан:
«Благодарю сотрудников отдела за оперативную помощь в решении вопроса с утерянным документом. Приём прошёл быстро, без лишних формальностей.» – Мария К., 34 года.
«Отделу следует улучшить работу с онлайн‑заявками: иногда ответы приходят с задержкой.» – Алексей В., 41 год.
Если у вас есть предложения по улучшению работы отдела, вы можете оставить отзыв через официальную форму обратной связи или позвонить по горячей линии 102.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – отзывы о МВД
- Контакт‑центр МВД (телефон 102)
Важно: При обращении в отдел МВД по району Метрогородок обязательно указывайте свои контактные данные (паспортные данные, телефон, e‑mail) – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.