Отдел МВД России по району Силино – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел‚ которое отвечает за поддержание общественного порядка‚ профилактику преступности и защиту прав граждан в Силино и прилегающих районах. Ниже представлена полная информация для обращения граждан‚ а также сведения о структуре‚ руководстве и графике работы отдела.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | ул. Силино‚ д; 12‚ офис 3‚ г. Москва‚ 123456 |
| Официальный сайт | https://mvd.ru/silino |
| Горячая линия (24/7) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефоны отдела |
|
| Электронный адрес | silino@mvd.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk;mvd.ru – вход по логину и паролю‚ возможность подать заявление онлайн. |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отдел лично необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑68. Приём проводится в специально отведённом кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: без предварительной записи гражданин может быть направлен в центр автоматизированного обслуживания (КАОС) или к оператору горячей линии.
Структура отдела (отделы) - Управление по профилактике правонарушений – профилактика преступности‚ работа с общественными организациями.
- Управление по расследованию уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы‚ контроль за соблюдением ПДД.
- Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров – кадровый документооборот‚ подбор персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ работа портала «Личный кабинет».
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение‚ подготовка заключений.
Руководство отдела - Начальник отдела – полковник Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail: ivanov.sp@mvd.ru)
- Заместитель начальника по оперативной работе – майор Петрова Анна Викторовна (тел.: +7 (495) -23‑45‑69)
- Заместитель начальника по административным вопросам – старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич (тел.: +7 (495) -23‑45‑70)
Отзывы граждан
- Начальник отдела – полковник Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail: ivanov.sp@mvd.ru)
- Заместитель начальника по оперативной работе – майор Петрова Анна Викторовна (тел.: +7 (495) -23‑45‑69)
- Заместитель начальника по административным вопросам – старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич (тел.: +7 (495) -23‑45‑70)
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания отдел собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://mvd.ru/silino/otzyvy.
- Электронная почта feedback@silino.mvd.ru.
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания) – +7 (495) -23‑45‑71.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимизированные):
«Благодарю сотрудников отдела за оперативную помощь в восстановлении утерянного паспорта. Оперативно приняли заявление‚ выдали временный документ в течение 2 часов.»
«Служба реагировала медленно‚ пришлось ждать более 30 минут в очереди. Рекомендую улучшить систему записи через онлайн‑портал.»
Полезные ссылки - Официальный сайт отдела
- Личный кабинет (портал МВД)
- Форма обратной связи и отзывы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь‚ используйте любой из указанных способов связи. Сотрудники отдела готовы оказать квалифицированную поддержку каждому гражданину.