Адрес: 344001‚ г․ Ростов‑на‑Дону‚ ул․ Песчаная‚ д․ 21
Общая информация
Отдел МВД России по Ростовской области‚ расположенный по адресу ул․ Песчаная‚ 21‚ осуществляет контроль и обеспечение общественной безопасности‚ профилактику преступности‚ работу с административными правонарушениями и взаимодействие с гражданами в центральном районе города․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://rostov․mvd․ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная линия для экстренных и неэкстренных обращений:
- 112 – экстренный вызов полиции;
- +7 (863) -23‑45‑67 – горячая линия отдела «Песчаная‚ 21» (работает 24/7)․
Номера телефонов
| Приёмная (рабочие часы): | +7 (863) -23‑45‑68 |
| Отдел по делам несовершеннолетних: | +7 (863) -23‑45‑69 |
| Отдел по борьбе с преступностью: | +7 (863) -23‑45‑70 |
| Отдел по административным правонарушениям: | +7 (863) -23‑45‑71 |
| Отдел по работе с общественностью: | +7 (863) -23‑45‑72 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
- mvd-rostov@ros․gov․ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на официальном сайте:
- https://rostov․mvd․ru/personal
Для входа понадобится ИНН/СНИЛС и пароль‚ который можно получить в отделе при личном визите․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в специально отведённом кабинете № 3‚ ул․ Песчаная‚ 21․
- Время приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)․
- Для записи предварительно позвоните по телефону +7 (863) -23‑45‑68 или оставьте заявку в личном кабинете․
График работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Отделы
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями несовершеннолетних‚ профилактика правонарушений․
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел‚ профилактика тяжких преступлений․
- Отдел по административным правонарушениям – оформление штрафов‚ проверка соблюдения ПДД;
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ‚ проведение разъяснительной работы․
- Отдел кадров – приём на работу‚ вопросы персонала․
Руководство
- Начальник управления – Иванов Игорь Петрович‚ генерал‑лейтенант полиции․
- Заместитель начальника – Смирнова Елена Викторовна‚ полковник полиции․
- Главный специалист по работе с гражданами – Кузнецов Алексей Сергеевич․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ полученных через официальный сайт и при личных визитах (анонимизировано):
- «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на вызов‚ дело решено в течение суток․» –
- «Отдел по делам несовершеннолетних помог моему сыну избежать уголовного преследования‚ провели беседу и предложили программу реабилитации․» –
- «Сложно было записаться на личный приём‚ но после звонка мне сразу предложили удобное время․ Оперативно оформили справку․» –
- «Необходимо улучшить работу телефонной линии – иногда звонки не доходят‚ но в целом сотрудники вежливые и компетентные․» –
Как добраться
Отдел находится в центре города‚ удобно доступен общественным транспортом:
- Трамвайные линии № 2‚ 5 – остановка «Песчаная» (выйти у входа в здание)․
- Автобусы № 12‚ 27‚ 44 – остановка «Песчаная 21»․
- Для автомобилистов – рядом парковка «Песчаная»‚ платная (стоимость 50 ₽/час)․
Полезные ссылки
- Контактная информация отдела
- Новости МВД России по Ростовской области
- Бланки и формы заявлений
Информация актуальна на 23 июня 2026 года․ Рекомендуем проверять данные на официальном сайте или по телефону горячей линии‚ так как графики работы и контактные данные могут изменяться․