Отдел МВД России по Томской области – главный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в регионе. Ниже представлена полная информация для обращения граждан, а также описание структуры, руководства и отзывов о работе отдела.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://tomsk.mvd.ru
- Горячая линия (неотложные случаи): 112
- Горячая линия (неотложные, но не экстренные обращения): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела: +7 (3822) -‑30‑00‑01
- Телефон отдела по экономической безопасности и противодействию коррупции: +7 (3822) -‑30‑00‑02
- Электронный адрес: info@tomsk.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн): https://lk.mvd.ru
Адрес офиса
630099, г. Томск, ул. Пушкина, 12 (здание Управления МВД России по Томской области)
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3822) -‑30‑00‑01 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отдела (подразделения)
- Управление по общественной безопасности
- Отдел охраны общественного порядка
- Отдел профилактики правонарушений
- Управление по экономической безопасности и противодействию коррупции
- Отдел расследования экономических преступлений
- Отдел профилактики коррупционных правонарушений
- Управление по борьбе с организованной преступностью
- Отдел раскрытия тяжких и особо тяжких преступлений
- Отдел по работе с информаторами
- Управление по дорожной полиции (ГИБДД)
- Отдел контроля за соблюдением ПДД
- Отдел расследования ДТП
- Управление по работе с несовершеннолетними
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних
- Отдел взаимодействия с образовательными учреждениями
- Управление по кадровому обеспечению и социальной защите
- Отдел кадров
- Отдел социальной поддержки сотрудников
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3822) -‑30‑00‑10 | ivanov.sp@tomsk.mvd.ru |
| Заместитель начальника – общественная безопасность | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3822) -‑30‑00‑11 | kuznetsova.mv@tomsk.mvd.ru |
| Заместитель начальника – экономическая безопасность | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3822) -‑30‑00‑12 | smirnov.an@tomsk.mvd.ru |
| Начальник отдела ГИБДД | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (3822) -‑30‑00‑13 | petrova.os@tomsk.mvd.ru |
Отзывы граждан
Для оценки работы отдела МВД по Томской области используется несколько официальных площадок:
- Госуслуги (раздел «Отзывы»): https://www.gosuslugi.ru/feedback
- Портал «МойГосСервис»: https://mygosservice.ru
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram
Ниже – сводка типовых отзывов за 2025‑2026 годы (по данным портала Госуслуги):
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик на обращения, профессиональная работа сотрудников, удобный личный кабинет.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе экономической безопасности, необходимость улучшения информирования о статусе дел.
- Нейтральные/предложения (≈ 10 %): просьбы о расширении онлайн‑сервисов, внедрении электронных подписей.
Для подачи собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте https://tomsk.mvd.ru/feedback или написать на электронную почту feedback@tomsk.mvd.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД России по Томской области
- Личный кабинет гражданина (подача заявлений онлайн)
- Госуслуги – раздел отзывов о работе МВД
- Официальный ВКонтакте
- Официальный Telegram‑канал
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники отдела готовы оказать необходимую поддержку.