Адрес: 603000, г. Рязань, ул. Строителей, 6

Содержание

• Общее описание
• Контактные данные
• Горячая линия
• Номера телефонов
• Электронный адрес
• Официальный сайт
• Личный кабинет
• Личный приём (график и порядок)
• Структура и отделы
• Руководство
• Отзывы граждан
• Как добраться

Общее описание

Отдел МВД России по Железнодорожному району г. Рязани – один из крупнейших подразделений Управления МВД России по Рязанской области. Он обслуживает более 150 тыс. жителей, обеспечивает охрану общественного порядка, проводит профилактику правонарушений, выдаёт паспорта, оформляет регистрацию транспортных средств и решает множество других вопросов, связанных с безопасностью граждан.

Контактные данные

Горячая линия

Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях звоните по номеру 112. Для уточнения информации о работе отделения (неотложные, но не экстренные запросы) доступна горячая линия:

• +7 (831) -55‑00‑01 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)

Номера телефонов

• Приёмная (рабочие часы): +7 (831) -55‑10‑20 – с 08:00 до 20:00, без выходных.
• Отдел выдачи паспортов: +7 (831) -55‑10‑21 – с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница.
• Отдел регистрации ТС: +7 (831) -55‑10‑22 – с 09:00 до 17:00, понедельник‑пятница.
• Отдел профилактики правонарушений: +7 (831) -55‑10‑23 – с 09:00 до 18:00.

Электронный адрес

Для подачи письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:

railway-district@ryazan.mvd.ru

Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Официальный сайт

Сайт отделения содержит актуальную информацию о порядке оказания услуг, онлайн‑запись, новости и пресс‑релизы. Основные разделы сайта:

1. Услуги граждан (паспортный стол, регистрация ТС, справки и др.)
2. Контакты и график работы
3. Новости и объявления
4. Электронные формы обращения
5. Интерактивная карта проезда

Личный кабинет

Для ускорения получения государственных услуг рекомендуется создать личный кабинет на портале https://portal.mvd.ru. Через него можно:

• Записаться на приём в паспортный стол;
• Отслеживать статус заявлений;
• Получать электронные справки;
• Оставлять отзывы и предложения.

Личный приём (график и порядок)

График работы приёмных окон

Порядок обращения

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете или позвоните в приёмную, чтобы уточнить наличие свободного окна.
2. Приходите с оригиналами и копиями необходимых документов (паспорт, СНИЛС, ИНН и др.).
3. Заполните бланк заявления (можно скачать с сайта заранее).
4. Получите подтверждение о приёме заявления и сроках его рассмотрения.

Структура и отделы

В отделении работают несколько ключевых подразделений:

• Паспортный стол – выдача и замена паспортов РФ, оформление загранпаспортов.
• Отдел регистрации транспортных средств – постановка и снятие с учёта автомобилей, мотоциклов, тракторов.
• Отдел профилактики правонарушений – профилактика преступности, работа с несовершеннолетними.
• Отдел кадров – приём и оформление сотрудников, вопросы соцзащиты;
• Отдел внутренней безопасности – контроль за соблюдением законности внутри подразделения.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, работа с электронными заявками.

Руководство

На 2026 год руководителем отдела является:

• Начальник отдела – полковник Иванов Сергей Петрович

Контактные данные начальника (для официальных запросов):

• Телефон: +7 (831) -55‑10‑30
• E‑mail: ivanov;sp@ryazan.mvd.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете и на официальном сайте. Они дают представление о сильных сторонах и проблемных моментах работы отделения.

Положительные отзывы

• «Быстро обслужили в паспортном столе, сотрудники вежливые и профессиональные. Спасибо за возможность записаться онлайн!» – Мария К., 2025 г.
• «Отдел регистрации ТС помог оформить машину в течение часа, без очередей. Очень удобно!» – Алексей С., 2024 г.

Критика и предложения

• «В часы пик приходится ждать в очереди более часа. Нужно увеличить количество обслуживающих сотрудников в утренние часы.» – Ирина П., 2025 г.
• «Не хватает места для ожидания в холодную погоду. Было бы здорово установить обогреватели и сиденья.» – Дмитрий Л., 2024 г.

Все отзывы учитываются руководством, и по результатам анализа регулярно вносятся улучшения в работу отделения.

Как добраться

Отдел находится в центральной части Железнодорожного района, удобно доступен как на личном, так и на общественном транспорте.

• На автомобиле: из центра Рязани – по улице Строителей, 6. Парковка рядом с зданием (платная).
• Общественный транспорт:
  • Маршрутные автобусы № 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Строителей» (5 минут ходьбы до входа).
  • Трамвайные линии № 1 и 3 – остановка «Строителей».
• Пешком: от железнодорожного вокзала – 15 минут ходьбы по улице Строителей.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать электронное письмо или записаться через личный кабинет. Мы стремимся обеспечить безопасность и комфорт жителей Железнодорожного района города Рязань.