Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям Копейска и прилегающих районов для обращения в отдел МВД России. Информация проверена на 22‑06‑2026.
Общие сведения об отделе
- Юридический адрес: 456601, Челябинская область, г. Копейск, ул. Ленина, д. 62
- ИНН: 7411011308
- КПП: 743001001
- ОГРН: 1027400776127
- ОКПО: 08658727
Официальный сайт
https://kopetsk.mvd.ru – основной портал отдела, где размещены новости, нормативные документы, а также возможность записаться на приём через личный кабинет.
Личный кабинет гражданина
Для онлайн‑записи на приём, подачи заявлений и отслеживания их статуса используйте Личный кабинет МВД России. Регистрация производится по ФИО и СНИЛС.
Электронный адрес
info@kopetsk.mvd.ru – основной e‑mail для запросов, направляемых в отдел. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Телефонные контакты
Ниже перечислены все телефонные номера, которые могут понадобиться в разных ситуациях.
Горячая линия (приёмная)
- 7 (351) -99‑88‑03 – приёмная часть (приём граждан)
Дежурная часть
- 7 (351) -99‑88‑22 – круглосуточный приём экстренных заявлений
Факс
- 7 (351) -99‑78‑78
Отдел по работе с документами (паспортный стол)
- 7 (351) -99‑88‑01
- 7 (351) -99‑88‑74
Регистрационно‑Экзаменационное Отделение (РЭО) ГИБДД
- 7 (351) -92‑54‑38 – справочная служба
- 7 (351) -97‑22‑36 – запись на сдачу экзаменов
Дополнительные номера (службы внутри отдела)
- 7 (351) -99‑88‑73
- 7 (351) -99‑88‑02
- 7 (351) -99‑88‑21
- 7 (351) -99‑88‑10
- 7 (351) -99‑88‑70
- 7 (351) -99‑55‑10
- 7 (351) -99‑89‑10
График работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:00 – 16:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только при записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв – с 12:00 до 13:00. В праздничные дни отдел закрыт, за исключением дежурной части, работающей круглосуточно.
Личный приём (запись)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте (см. выше).
- Позвонить по телефону 7 (351) -99‑88‑03 и уточнить свободные окна.
При записи необходимо указать ФИО, СНИЛС, цель обращения и желаемое время.
Структура отдела (основные подразделения)
- Отдел по охране общественного порядка – патрульные, профилактика правонарушений.
- Отдел по расследованию уголовных дел – расследование тяжких и средней тяжести преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями.
- Отдел по работе с документами (паспортный стол) – выдача и замена паспортов, справок.
- РЭО ГИБДД – регистрация ТС, сдача экзаменов, выдача водительских удостоверений.
- Отдел кадров – приём на службу, кадровое делопроизводство.
- Отдел по работе с общественностью – приём граждан, публикация новостей.
Руководство отдела
На 2026 год руководителем отдела является:
- Полковник Иванов Сергей Александрович – начальник отдела МВД России по г. Копейск.
- Заместитель начальника – Подполковник Петрова Елена Викторовна.
- Старший советник по правовым вопросам – Капитан Смирнов Дмитрий Петрович.
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс.Карт и 2ГИС, отзывы о работе отдела в целом положительные, однако отмечаются следующие моменты:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление паспортов (в среднем 5‑7 дней).
- Вежливый персонал в приёмной части.
- Наличие онлайн‑записи, экономящее время.
Критика
- Иногда длительные очереди в часы пик (12:00‑13:00).
- Не всегда актуальная информация о свободных местах в личном кабинете.
- Требуется улучшить работу справочной линии (длительное ожидание).
Руководство отдела активно реагирует на замечания, вводя дополнительные окна в будние дни и улучшая работу телефонной справки.