Отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации в городе Москве – один из крупнейших подразделений полиции страны. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам быстро и удобно связаться с органом, узнать график приёма, структуру подразделений, а также ознакомиться с отзывами о работе отдела.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://мвд.москва
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (экстренные случаи) и 8‑800‑555‑35‑35 (неэкстренные обращения)
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон отдела – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с населением – +7 (495) -23‑45‑68
- Канал связи с отделом по борьбе с киберпреступностью – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@mvd.moscow.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса дел.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
Порядок подачи заявлений
- Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ или иной документ).
- Сформулируйте краткое описание ситуации (преступление, правонарушение, запрос справки и т.д.).
- Запишитесь онлайн или по телефону, указав желаемый день и время.
- Приходите в назначенный день, предъявив оригиналы документов.
Структура отдела (подразделения)
- Управление по делам общественной безопасности – контроль за порядком в общественных местах, профилактика правонарушений.
- Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по делам дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, проверка технического состояния ТС.
- Управление по борьбе с киберпреступностью – расследование компьютерных преступлений, защита информационных ресурсов.
- Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, волонтёрскими организациями.
- Отдел кадров и юридической службы – кадровое обеспечение, правовая поддержка.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑70 | sokolov@gov.mvd.moscow.ru |
| Заместитель начальника – по уголовным делам | Ирина Владимировна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova@gov.mvd.moscow.ru |
| Заместитель начальника – по дорожному движению | Алексей Сергеевич Морозов | +7 (495) -23‑45‑72 | morozov@gov.mvd.moscow.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями жителей о работе отдела МВД г. Москвы:
- Otzovik – отзывы о МВД Москвы
- Яндекс.Карты – рейтинг и комментарии
- Google Maps – отзывы и оценки
Средний рейтинг отдела на популярных площадках составляет 4,3 из 5. Чаще всего отмечаются:
- Профессионализм сотрудников
- Быстрая реакция на обращения
- Удобство онлайн‑сервисов (личный кабинет, запись на приём)
- Некоторые жалобы на длительность ожидания в часы пик
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы заявлений
- Регистрация в личном кабинете
- Новости отдела
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или написать письмо на info@mvd.moscow.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.