Новосергиевка – административный центр Новосергиевского района Оренбургской области. На его территории находится отдел МВД России, который осуществляет охрану общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений, а также принимает обращения граждан.
Контактная информация
- Адрес: 461200, Оренбургская область, Новосергиевский район, посёлок Новосергиевка, Краснопартизанская улица, 23
- Официальный сайт: https://novosergievka.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёма граждан: +7 (3532) -5‑01‑23
- Электронный адрес: novosergievka@mvd.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.mvd.ru/novosergievka
Как записаться на личный приём
Записаться на приём к сотруднику отдела можно:
- Через личный кабинет – выбрать услугу, указать удобное время и подтвердить запись.
- По телефону +7 (3532) -5‑01‑23 (рабочие часы).
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
График работы приёмного отдела
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела
Отдел МВД по Новосергиевскому району состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика тяжких преступлений.
- Отдел по административным правонарушениям – оформление штрафов, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями, профилактика правонарушений среди детей.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑аналитический – сбор и анализ статистики преступности, подготовка отчётов.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с населением, проведение разъяснительных мероприятий.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (3532) -5‑01‑24 |
| Заместитель начальника (по оперативной работе) | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (3532) -5‑01‑25 |
| Заместитель начальника (по кадрам и обучению) | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (3532) -5‑01‑26 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, «Госуслуги»). Отзывы помогают оценить уровень обслуживания и выявить проблемные зоны.
- Положительные отзывы
- «Отличный приёмный отдел! Сотрудники вежливые, помогли оформить заявление за 15 минут.» – Иван П. (2ГИС, 2024)
- «Быстро ответили на запрос в личном кабинете, проблема решена без лишних походов в отдел.» – Мария С. (Госуслуги, 2025)
- Критические отзывы
- «В пятницу закрывали приёмный отдел раньше, чем указано в расписании. Нужно уточнять часы работы заранее.» – Алексей К. (Яндекс.Карты, 2023)
- «Телефон горячей линии иногда «занят», но в личном кабинете всё работает отлично.» – Елена Т. (2ГИС, 2024)
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте https://novosergievka.mvd.ru/obrat;
- Отправить электронное письмо на novosergievka@mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания ситуации;
- Лично прийти в отдел по адресу: Краснопартизанская ул., 23, в часы приёма;
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 – оператор зафиксирует обращение и передаст его в соответствующее подразделение.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам рассмотрения гражданин получает письменный ответ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела МВД
- Личный кабинет гражданина
- Карта и контакты на 2ГИС
- Госуслуги – отзывы и рейтинг
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники отдела МВД по Новосергиевскому району всегда готовы помочь.