Отдел МВД России в Тольятти – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел‚ отвечающее за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в городе Тольятти и прилегающих районах.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://togliatti.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны отдела:
- Главный приемный пункт – +7 (346) -22‑01‑01
- Отдел по работе с населением – +7 (346) -22‑02‑02
- Криминальная полиция – +7 (346) -22‑03‑03
- Дорожный патруль – +7 (346) -22‑04‑04
- Электронный адрес: mvd.togliatti@mil.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация через ЕГРН)
Личный прием и график работы
Личный прием граждан проводится в приемном пункте по адресу: пр. Мира‚ 12‚ Тольятти‚ 445000.
График приема
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и государственные праздники – выходные
Для записи на личный прием рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (346) -22‑01‑01 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отдела (отделы)
- Оперативный отдел – координация действий полицейских подразделений‚ реагирование на чрезвычайные ситуации.
- Департамент по работе с населением – прием граждан‚ консультирование‚ оформление заявлений.
- Криминальная полиция – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Дорожный патруль – контроль за соблюдением ПДД‚ расследование ДТП.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества‚ коррупции‚ финансовых правонарушений.
- Отдел по обеспечению общественной безопасности – профилактика массовых правонарушений‚ работа с массовыми мероприятиями.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (346) -22‑01‑01 доб. 101 | ivanov.sp@mil.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Марина Викторовна | +7 (346) -22‑01‑01 доб. 102 | petrova.mv@mil.ru |
| Начальник отдела по работе с населением | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (346) -22‑02‑02 доб. 201 | sidorov.an@mil.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и при личных обращениях. Отзывы сгруппированы по темам.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников отдела за оперативную помощь в случае ДТП. Полиция приехала в течение 10 минут‚ всё оформилось быстро и без лишних вопросов» – А. Кузнецов‚
- «Отдел по работе с населением помог оформить справку о несудимости за один день. Очень вежливый персонал» – Е. Смирнова‚
- «Курсы по профилактике правонарушений среди подростков‚ проведённые отделом‚ действительно помогли снизить количество правонарушений в школе №5» – В. Петров‚
Критические отзывы
- «Долго ожидал в очереди на личный приём‚ хотя записывался онлайн. Нужно улучшить систему записи» – М. Иванова‚
- «Не смог связаться с горячей линией в ночное время‚ хотя заявка требовала срочного реагирования» – С. Лебедев‚
- «Сложно понять‚ какие документы нужны для получения справки о правонарушениях‚ информация на сайте не полная» – Н. Фролова‚
Для улучшения качества обслуживания отдел принимает все отзывы и предложения через форму обратной связи на официальном сайте.
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в отдел следующими способами:
- Лично – в приемный пункт по адресу: пр. Мира‚ 12.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Через электронную почту mvd.togliatti@mil.ru;
- Через личный кабинет – заполнить форму «Обращение гражданина».
- Через онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу).
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела МВД России по Тольятти
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи и отзывы
- Новости и актуальная информация
Дата актуализации информации: