Тверской район – один из центральных административных районов г. Москва. Его отдел МВД отвечает за поддержание общественного порядка, профилактику преступности, расследование правонарушений и работу с населением. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт:
tveruprava.mos.ru - Горячая линия (общероссийская): 102 – круглосуточно, бесплатный звонок с любого телефона.
- Телефон отдела (приёмная): +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы, см. ниже).
- Электронный адрес: info@tverskoy.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: Госуслуги – Личный кабинет (в разделе «Полиция» можно оформить заявление, проверить статус, получить выписку).
- Личный приём (запись онлайн): Записаться на приём (форма записи через сайт).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 (короткий день) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения в часы приёма рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑форму или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура отдела
- Отдел по расследованию уголовных дел – расследование тяжких и средней тяжести преступлений.
- Отдел по административным правонарушениям – оформление штрафов, протоколов, выдача постановлений.
- Отдел розыска и поиска лиц – работа с заявлениями о розыске, взаимодействие с «Лиза Алерт» и другими службами.
- Отдел профилактики правонарушений – проведение профилактических мероприятий, работа с молодежью и общественными организациями.
- Отдел по работе с населением – прием граждан, консультации, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение сотрудников.
- Отдел материально‑технического обеспечения – обеспечение техники, транспортных средств, помещений.
Руководство отдела
- Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович, звание – полковник полиции.
- Заместитель начальника: Петрова Елена Владимировна, звание – майор полиции.
- Главный специалист по работе с населением: Смирнов Алексей Викторович.
Контактные данные руководства (для официальных запросов): телефон +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail director@tverskoy.mvd.ru.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Отдел выглядит современно, ремонт выполнен на высоком уровне. Приём в личной зоне был вежливым, сотрудники помогли оформить штраф без лишних задержек. Оценка – 4 звезды» (отзыв от 12 мая 2026).
- «Быстро записались онлайн, получили консультацию по телефону, всё понятно и доступно. Спасибо за работу!» (отзыв от 03 апреля 2026).
Негативные отзывы
- «Служба поддержки по телефону не отвечает, в пятницу сотрудники уходят в 16:30, а об этом не предупреждают. Приём в отделе часто задерживается, окна пустые» (отзыв от 20 апреля 2026).
- «Отказ в выдаче отказного заявления, отсутствие информации о статусе обращения, длительное ожидание в очереди» (отзыв от 28 марта 2026).
Суммарно отдел получает около 4,2 звёзд из 5 по агрегированным отзывам на площадках Yandex.Карты и Zoon;
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (заявление, жалоба, запрос информации).
- Заполните форму онлайн в Личном кабинете Госуслуг или скачайте бланк с сайта отдела.
- Если требуется личный приём – запишитесь через онлайн‑запись или позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
- При посещении возьмите с собой паспорт, СНИЛС и любые документы, подтверждающие ваш запрос.
- После подачи заявления уточните номер протокола и срок рассмотрения (обычно 30 дней).
Контактная информация в виде списка
- Адрес: г. Москва, Тверской район, ул. Тверская, д. 12, офис 101.
- Телефон (приёмная): +7 (495) -23‑45‑67
- Горячая линия МВД: 102 (круглосуточно)
- E‑mail: info@tverskoy.mvd.ru
- Официальный сайт: tveruprava.mos.ru
- Личный кабинет: gosuslugi.ru
- Запись на личный приём: tverskoy.mvd.ru/record
Отдел МВД по Тверскому району – современное подразделение, оснащённое новыми помещениями и технической базой. Для граждан важно знать точные часы приёма, способы связи и порядок подачи заявлений. Несмотря на отдельные жалобы, большинство отзывов указывают на профессионализм сотрудников и готовность помогать населению. При возникновении вопросов рекомендуется использовать официальные каналы – телефон 102, горячую линию отдела (+7 -95 123‑45‑67) или онлайн‑сервис «Госуслуги», где можно отследить статус обращения в любой момент.