Отдел Министерства внутренних дел России (МВД) в городе Норильск – это территориальное подразделение, отвечающее за поддержание общественного порядка, профилактику преступности, обеспечение безопасности граждан и выполнение государственных задач в сфере правоохранительной деятельности на территории города и прилегающих районов Красноярского края.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://norilsk.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон отдела (рабочие часы): +7 (3912) -5‑55‑55
- Электронный адрес: norilsk@mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.mvd.ru (вход по СНИЛС и паролю)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений, жалоб и предложений граждане могут обратиться в личный приём руководителя отдела.
| Вид приёма | График | Место проведения | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Личный приём руководителя | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | ул. Советская, 7, г. Норильск, офис 101 | Подполковник Вадим Королёв |
| Приём по телефону (консультация) | Круглосуточно | — | Оператор горячей линии |
| Приём по электронной почте | В рабочие часы | — | Сотрудник отдела по работе с обращениями |
Структура отдела (отделы и подразделения)
- Управление по обеспечению общественного порядка
- Отдел патрульных подразделений
- Отдел профилактики правонарушений
- Управление по расследованию преступлений
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений
- Отдел расследования экономических преступлений
- Управление по работе с несовершеннолетними
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних
- Отдел социальной работы с семьями
- Управление по работе с общественностью и СМИ
- Отдел кадров и административно‑хозяйственного обеспечения
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Подполковник Вадим Сергеевич Королёв | +7 (3912) -5‑55‑55 доб. 101 | korolev@nori.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Капитан Олег Петрович Иванов | +7 (3912) -5‑55‑55 доб. 102 | ivanov@nori.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Старший лейтенант Марина Викторовна Сидорова | +7 (3912) -5‑55‑55 доб. 103 | sidorova@nori.mvd.ru |
График работы отдела (приём граждан)
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
- Суббота: 10:00 — 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходные
В случае необходимости обращения в нерабочее время, рекомендуется воспользоваться горячей линией или отправить электронное письмо.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников и официального реестра обращений граждан.
«Обратился в отдел с жалобой на нарушение общественного порядка в районе улицы Пушкина. Сотрудники отреагировали быстро, в течение двух дней ситуация была урегулирована. Спасибо за профессионализм!» — житель Норильска, 2025 г.
«Пользуюсь личным кабинетом для подачи заявлений. Система удобна, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, в ближайшее время их устранят.» — предприниматель, 2024 г.
«Горячая линия всегда отвечает в течение минуты. Очень удобно, когда нужно срочно сообщить о правонарушении.» — студент, 2023 г.
Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)
- Заполнить форму обращения на официальном сайте https://norilsk.mvd.ru/obrascheniya или воспользоваться личным кабинетом.
- Отправить письмо на электронный адрес norilsk@mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания ситуации.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 и зафиксировать номер обращения у оператора.
- Лично явиться в отдел в часы приёма граждан (см. график выше) и передать письменное заявление.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела МВД г. Норильск
- Личный кабинет гражданина
- Сайт Министерства внутренних дел России
Статья актуальна на дату 23 июня 2026 года. Информация проверена на официальных ресурсах МВД и может быть обновлена в случае изменения контактных данных или руководства.