Отдел опеки и попечительства (далее – ОП) является структурным подразделением Департамента Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области. Его основная задача – обеспечение прав и интересов детей, находящихся в сложных семейных обстоятельствах, а также поддержка приёмных и заменяющих семей.
Контактная информация
| Тип | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://opk.ulyanovskobl.ru |
| Горячая линия (бесплатно) | 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно) |
| Телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@opk-ulyanovsk.ru |
| Личный кабинет (портал для заявителей) | https://opk.ulyanovskobl.ru/cabinet |
| Адреса подразделений |
|
| Как добраться | Остановки общественного транспорта: трамваи 2, 4, 22; маршрутные такси 4, 43, 59, 69, 74, 78, 80, 94, 96. Для главного офиса – остановка «ул. Федерации», выход к зданию. |
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (см. раздел «Личный приём» ниже).
Личный приём (по записи)
Для обращения в отдел необходимо записаться заранее:
- Позвонить по одному из телефонных номеров (см. выше) и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на электронную почту info@opk-ulyanovsk.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
- Личный кабинет портала позволяет оформить запись онлайн, выбрав удобное время и указав желаемый специалиста.
При визите необходимо взять с собой паспорт, свидетельство о рождении ребёнка (если речь идёт о конкретном несовершеннолетнем) и любые документы, подтверждающие обстоятельства обращения.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел защиты прав детей – работа с нарушениями прав несовершеннолетних, проведение проверок.
- Отдел приёмных и заменяющих семей – подбор, сопровождение и поддержка семей, берущих детей под опеку.
- Отдел работы с детьми в сложных семейных ситуациях – психологическая и социальная поддержка.
- Юридический отдел – подготовка и оформление документов, юридическая консультация.
- Отдел информационно‑просветительской работы – проведение семинаров, публикация методических материалов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (8422) -2‑06‑68 |
| Заместитель начальника | Петрова Марина Викторовна | +7 (8422) -2‑08‑27 |
| Главный юрисконсульт | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (8422) -0‑01‑39 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, «2ГИС», официального портала).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить документы для приёмной семьи. Персонал вежливый, всё объяснили подробно» – Марина К., 2025 г.
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, получили консультацию в ночное время» – Игорь Л., 2024 г.
- Негативные:
- «Долго ожидали ответа по электронной почте, пришлось звонить несколько раз» – Ольга С., 2023 г.
- «В субботу приём ограничен, иногда трудно попасть на личный приём без предварительной записи» – Дмитрий В., 2022 г.
- Средняя оценка: 4,3/5 (по 5‑балльной шкале на Google Reviews).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление о необходимости опеки?
Заявление можно подать лично в любой из офисов отдела, через личный кабинет на сайте или отправив сканированную копию по электронной почте. Необходимо приложить паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка и документы, подтверждающие неблагополучные условия.
Какие документы нужны для оформления приёмной семьи?
Список включает: паспорт, справку о доходах, справку из медицинского учреждения о состоянии здоровья, справку о наличии жилой площади, согласие супруга (если есть) и заявление о готовности стать приёмной семьёй.
Можно ли получить юридическую консультацию бесплатно?
Да. Юридический отдел ОП предоставляет бесплатные консультации по вопросам опеки, попечительства и прав детей. Приём по записи.
Ссылки для быстрого доступа
- Официальный сайт отдела
- Личный кабинет заявителя
- Карта: ул. Федерации, 60
- Электронная почта отдела
Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону или на официальном сайте.