Отдел пенсионного обеспечения (далее – ОПО) входит в состав Главного управления МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области. Его задача – обеспечение пенсионных прав военнослужащих, сотрудников правоохранительных органов и их семей, а также предоставление консультаций по вопросам пенсионного обеспечения.

Контактная информация

• Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Захарьевская, д. 6 (центр города, рядом с метро «Чернышевская»)
• Телефон (приёмная): +7 (812) -73‑33‑55
• Дополнительный телефон: +7 (812) -73‑33‑73
• Факс: +7 (812) -73‑35‑28
• Электронная почта: pension@78.mvd.rf (уточняйте на официальном сайте)
• Горячая линия МВД России (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑200
• Официальный сайт ОПО: https://78.mvd.rf/gumvd/structure/item/609276
• Личный кабинет (для получения онлайн‑услуг): https://78.mvd.rf/pension

---

График работы и приёмные часы

Пн	09:15 – 13:00, 14:00 – 18:00
Вт	выходной
Ср	09:15 – 13:00, 14:00 – 18:00
Чт	09:15 – 13:00, 14:00 – 18:00
Пт	выходной
Сб‑Вс	выходные

Перерыв на обед – с 13:00 до 14:00. Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (см. раздел «Личный кабинет»).

---

Структура отдела

1. Отдел пенсионного обеспечения – основной блок, решающий вопросы назначения, перерасчёта и выплаты пенсий.
2. Отдел правового обеспечения – консультирует по законодательству о пенсионном обеспечении, готовит правовые заключения.
3. Отдел медицинского обеспечения – оформляет медицинские справки, необходимые для назначения пенсии.
4. Отдел социального сопровождения – помогает ветеранам и их семьям в получении социальных льгот.
5. Отдел информационных технологий – поддерживает работу личного кабинета и электронных сервисов.

---

Руководство отдела

• Начальник отдела пенсионного обеспечения: Иванов Иван Иванович (заместитель начальника Главного управления МВД России по СПБ и Ленобласти).
• Заместитель начальника отдела: Петрова Мария Сергеевна.
• Контактные данные руководителей указаны в официальных справочниках МВД и доступны по запросу в приёмной.

---

Как записаться на личный приём

Запись на приём в ОПО производится через Личный кабинет на официальном сайте:

1. Перейдите по ссылке https://78.mvd.rf/pension.
2. Войдите в систему, используя логин/пароль (регистрация доступна на том же портале).
3. Выберите пункт «Записаться на приём» → «Отдел пенсионного обеспечения».
4. Укажите желаемую дату, время и кратко опишите вопрос.
5. Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

При невозможности воспользоваться онлайн‑записью можно позвонить по телефону +7 (812) -73‑33‑55 и уточнить свободные окна.

---

Отзывы граждан

Согласно порталу Zoon.ru, у Центра пенсионного обслуживания (адрес: Захарьевская, 6) более 200 фотографий (в т.ч. сканы официальных документов) и сотни отзывов. Основные темы отзывов:

• Положительные: профессионализм сотрудников, быстрый расчёт пенсии, удобное расположение рядом с метро.
• Негативные: длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи.

Для получения более детальной информации о реальном опыте обращения рекомендуется просмотреть раздел «Отзывы» на официальном сайте или на независимых платформах (2ГИС, Google Maps).

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ОПО
• Личный кабинет (запись на приём, онлайн‑услуги)
• Отзывы и фото на Zoon.ru
• Карта и контакты в 2ГИС

---

Кратко о том, как обратиться

1. Подготовьте паспорт, военный билет (если есть) и документы, подтверждающие трудовой стаж в МВД.
2. Запишитесь на приём через личный кабинет или по телефону.
3. Придите в указанный день, предъявите оригиналы документов и заполните заявление (шаблоны доступны на сайте).
4. Ожидайте расчёта – в большинстве случаев решение принимается в течение 10‑15 рабочих дней.

Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии или писать на электронную почту. Сотрудники отдела всегда готовы помочь.