Статья актуализирована 23 июня 2026 года. Ниже представлена подробная информация об Отделе пенсионного обслуживания Центра финансового обеспечения Управления МВД России по Тюменской области: контактные телефоны, адреса, режим работы, возможность личного приема, структура подразделения и способы обращения граждан.

Описание подразделения

Отдел пенсионного обслуживания Центра финансового обеспечения УМВД России по Тюменской области — это структурное подразделение, осуществляющее выплату и доставку пенсий, а также предоставление иных социальных выплат сотрудникам органов внутренних дел (в т.ч. уволенным в запас или на пенсию) и членам их семей, проживающим на территории Тюменской области.

Основные функции отдела:

• Назначение и перерасчет пенсий по длительности службы, за выслугу лет, по инвалидности и в связи с потерей кормильца.
• Организация выплаты пенсий (через банковские карты, почтовые отделения, на дому).
• Консультирование пенсионеров по вопросам пенсионного законодательства, применяемого к сотрудникам МВД.
• Работа с обращениями граждан (заявления, жалобы, предложения).
• Взаимодействие с Социальным фондом России (СФР) по вопросам страховых пенсий.

Контакты для обращений

Адреса

У подразделения есть два ключевых адреса в г. Тюмени:

1. Адрес приема граждан (физическое расположение отдела): 625000, г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 40.
2. Почтовый/юридический адрес Управления МВД: 625000, г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 38 (здание УМВД России по Тюменской области).

Примечание: На картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon) отдел чаще всего отмечен по адресу ул. Водопроводная, 40. Рекомендуется уточнять место приема при предварительном звонке.

Официальный сайт

• Официальный сайт МВД России: мвд.рф (раздел «Министерство» → «Территориальные органы» → «Уральский ФО» → «Тюменская область» или раздел «Для граждан» → «Информация для пенсионеров МВД»).
• Сайт УМВД России по Тюменской области: обычно доступен через поддомен tyumen.mvd.rf или 72.mvd.rf (на сайте размещены реквизиты, новости, контакты структурных подразделений).
• Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): для записи на прием, отслеживания статуса заявления и получения электронных услуг.

Горячая линия и телефоны доверия

• Общероссийская горячая линия МВД России: ###-###-#### (бесплатно по всей России, круглосуточно).
• Телефон доверия УМВД России по Тюменской области: +7 (3452) -9-14-32 (для сообщений о коррупции, нарушениях прав граждан).
• Дежурная часть УМВД по Тюменской области: +7 (3452) -9-14-32 (или уточняйте по актуальным справочникам).

Номера телефонов Отдела пенсионного обслуживания (Тюмень)

Внимание: Телефоны могут меняться. Ниже приведены актуальные на момент публикации номера, указанные в открытых источниках (Zoon, 2ГИС, официальные реестры) и справках за 2024–2026 гг.

Режим работы телефонной справки: обычно совпадает с часами приема граждан (см. ниже). В нерабочее время может работать автоинформатор или голосовая почта.

Электронный адрес (E-mail)

Официальный публичный e-mail именно Отдела пенсионного обслуживания в открытых источниках не широко афишируется из соображений информационной безопасности. Обращения рекомендуется направлять через:

• Портал Госуслуг (ГИС ГМП), раздел «Написать в организацию» → УМВД России по Тюменской области.
• Официальный сайт УМВД (раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемная»).
• Почтовой рассылкой на юридический адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 38 (с пометкой «Отделу пенсионного обслуживания ЦФО»).

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде, отслеживания статуса назначения пенсии, просмотра истории выплат и подачи заявлений без визита в офис используется:

• Единый портал госуслуг (Госуслуги.РФ / Госуслуги Тюменской области), раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Пенсионное обеспечение сотрудников МВД».
• Личный кабинет пенсионера МВД (при наличии доступа к корпоративным системам ведомства, обычно для действующих сотрудников).
• Мобильное приложение «Госуслуги» и приложение «МВД России» (раздел «Услуги»).

Личный прием граждан

Личный прием руководителем отдела и специалистами осуществляется строго по предварительной записи или в установленные часы приема посетителей.

График приема посетителей (Режим работы)

На основании данных справочников (Zoon, 2ГИС, официальные справки) за 2024–2026 гг.:

Важно:

• Прием ведется по адресу: ул. Водопроводная, 40 (уточните кабинет у охраны или по телефону 793-153).
• Рекомендуется записаться заранее через Госуслуги или по телефону, чтобы избежать очереди.
• Необходимо иметь с собой: паспорт РФ, пенсионное удостоверение (если есть), документы, подтверждающие право на пенсию/выплату, заявление (можно написать на месте).
• Санитарный день / методический день: уточняйте по телефону (обычно последний рабочий день месяца или четверг может быть сокращен).

Структура и отделы (в контексте ЦФО УМВД)

Отдел пенсионного обслуживания является частью Центра финансового обеспечения (ЦФО) Управления МВД России по Тюменской области. В структуру ЦФО обычно входят:

• Отдел пенсионного обслуживания (ОПО).
• Отдел материально-технического снабжения.
• Бухгалтерия / Отдел финансового учета.
• Отдел заработной платы действующего персонала.
• Казначейство / Кассовый отдел.

Если ваш вопрос касается не только пенсии, а, например, зарплаты действующего сотрудника, путевок, жилья — уточните у оператора телефона 793-153, к какому окну/специалисту обратиться.

Руководство

На 2026 год:

• Министр внутренних дел РФ: Владимир Александрович Колокольцев.
• Начальник УМВД России по Тюменской области: Данные о текущем руководителе регионального управления публикуются на сайте tyumen.mvd.rf в разделе «Руководство».
• Начальник Центра финансового обеспечения УМВД по Тюменской области: ФИО указывается на официальном сайте управления или в справках, выдаваемых по телефону 793-153.
• Начальник Отдела пенсионного обслуживания ЦФО: Контакты руководителя отдела (ФИО, телефон прямой) лучше уточнить по справочному телефону отдела при звонке.

Отзывы граждан

На популярных картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) Отдел пенсионного обслуживания по адресу ул. Водопроводная, 40 имеет невеликое количество отзывов (обычно 1–5 отзывов).

Обобщенная картина отзывов:

• Плюсы: Специалисты компетентны в вопросах ведомственного пенсионного законодательства; помогают оформить перерасчет, восстановить утерянные документы; вежливое отношение к пожилым людям.
• Минусы: Длительное ожидание в очереди (если без предварительной записи); узкий график приема (только после 14:00); сложность дозвониться по телефонам в часы пик; необходимость личного визита для подачи оригиналов документов.
• Советы из отзывов: «Звоните заранее на 793-153, уточняйте список документов и записывайтесь», «Лучше приходить к 13:45, чтобы успеть встать в очередь до открытия», «Многие вопросы решаются через Госуслуги быстрее».

Важные напоминания на 2026 год

1. Индексация пенсий: С 1 октября 2025 г. и 1 февраля 2026 г. проводились индексации ведомственных пенсий. Если вы не получили перерасчет, обратитесь в отдел с заявлением.
2. Электронное взаимодействие: Постарайтесь использовать Госуслуги для подачи заявлений на перерасчет, замену способа выплаты, получение справок. Это сэкономит время.
3. Смена паспорта: При смене паспорта (в 20, 45 лет или при смене имени) обязательно сообщайте в Отдел пенсионного обслуживания для обновления данных в пенсионном деле.
4. Жизненносье: Для пенсионеров, получающих выплаты через Почту Банк / ПФР, подтверждение жизни часто происходит автоматически через ЕСИА/Госуслуги; Уточните у специалиста, нужно ли лично явиться.

---

Краткая шпаргалка (для сохранения)

• Главный телефон: +7 (3452) -93-153
• Резервные: +7 (3452) -9-37-62, +7 (3452) -9-35-85, +7 (3452) -93-268
• Адрес: г. Тюмень, ул. Водопроводная, 40 (прием), ул. Водопроводная, 38 (почта/УМВД)
• Режим: Пн-Пт 14:00–18:00 (Сб-Вс выходной)
• Сайт: мвд.рф / tyumen.mvd.rf / gosuslugi.ru
• Горячая линия МВД: ###-###-####

Данные актуальны на . Перед визитом обязательно проверьте актуальность телефонов и графика работы по номеру +7 (3452) -93-153 или на портале Госуслуг.