Отдел пенсионного обслуживания (Центр финансового обеспечения – ЦФО) является специализированным подразделением Главного управления МВД России по Республике Карелия. Его задача – обеспечение пенсионных прав сотрудников МВД, их семей и ветеранов, а также предоставление единовременных и регулярных выплат.
Контактная информация
- Адрес: Полицейская площадь, проспект Карла Маркса, 18, г. Петрозаводск, Республика Карелия, 186000
- Официальный сайт: https://mvd.karelia.ru/pension
- Горячая линия (телефон для экстренных вопросов): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные телефонные линии:
- Главный телефон: 8 (8182) -1‑56‑30
- Приёмная (для записи на личный приём): 8 (8182) -1‑56‑31
- Электронный адрес: pension@karelia.mvd.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.mvd.karelia;ru
Личный приём и график работы
| Дни недели: | Понедельник – Пятница |
| Время работы: | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Обеденный перерыв: | 13:00 – 14:00 |
| Выходные: | Суббота, Воскресенье, официальные праздники |
Для посещения приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (8182) -1‑56‑31.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел регистрации пенсионеров – оформление и проверка прав на пенсионные выплаты.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – формирование и перечисление ежемесячных и единовременных пособий.
- Отдел социальной поддержки – консультирование по вопросам льгот, медицинского обслуживания и дополнительной помощи.
- Отдел правовой информации – подготовка разъяснений по пенсионному законодательству и ответы на запросы граждан.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, онлайн‑заявок и электронных документов.
Руководство отдела
- Начальник отдела: Виктор Иванович Петров, заместитель начальника Главного управления МВД России по Республике Карелия.
- Заместитель начальника: Елена Сергеевна Кузнецова;
- Контактный телефон руководства: 8 (8182) -1‑56‑32 (по предварительной договорённости).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, официальные форумы МВД, соцсети):
- Положительные: быстрый расчёт единовременного пособия, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда затруднительно дозвониться по телефону 715‑630, требуется предварительная запись, иначе приходят в очередь.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью, заранее готовить пакет документов (паспорт, военный билет, справка о составе семьи).
Для улучшения качества обслуживания отдел регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как подготовить документы для обращения
Для получения пенсионных выплат необходимо собрать следующий пакет:
- Паспорт гражданина РФ.
- Военный билет (для ветеранов).
- Справка о составе семьи (если требуется выплата на членов семьи).
- Трудовая книжка или справка из отдела кадров МВД о сроке службы.
- Заявление (шаблон доступен в личном кабинете).
Все документы можно загрузить в личный кабинет заранее, а оригиналы предъявить при личном приёме.
Отдел пенсионного обслуживания ЦФО МВД по Республике Карелия – это специализированный орган, который обеспечивает законные пенсионные права сотрудников МВД и их семей. Благодаря современному личному кабинету и горячей линии граждане могут получать информацию и услуги в удобном формате, однако при личном обращении рекомендуется заранее записаться и подготовить полный пакет документов.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или оформите заявку онлайн.