Центр финансового обеспечения (ЦФО) Главного управления МВД России по Красноярскому краю осуществляет
комплексное обслуживание пенсионеров, работающих и вышедших на пенсию в органах внутренних дел,
а также их семей․ Отдел пенсионного обслуживания (ОПО) – ключевой подразделение ЦФО, куда граждане
обращаются за консультациями, получением справок, оформлением выплат и решением вопросов,
связанных с недоплатами․

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и оформления документов необходимо записаться на приём․ Запись
осуществляется:

• по телефону +7 (861) -13‑52‑17 (оператор уточнит свободный слот);
• через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
• по электронной почте info@krasnoyarsk․mvd․ru (в теме письма указать «Запись на приём – отдел пенсионного обслуживания»)․

График приёма

Структура отдела пенсионного обслуживания

1. Руководитель отдела – подполковник В․ И․ Иванов
2. Заместитель руководителя – подполковник А․ П․ Смирнов
3. Отдел выдачи справок и выписок
4. Отдел расчёта и выплаты пенсий
5. Отдел работы с недоплатами и претензиями
6. Отдел информационно‑технической поддержки (работа с личным кабинетом)
7. Отдел кадров и документооборота

Как оформить основные услуги

Получение справки о размере пенсии

Для получения справки необходимо:

• Подать заявление в личном кабинете или в отдел лично;
• Предоставить паспорт и СНИЛС;
• Указать цель получения справки (например, банковская операция, социальные выплаты)․

Оформление недоплаты

Если вы обнаружили недоплату (как в случае Савина С․Н․ – ), следует:

1. Собрать документы: выписка из личного кабинета, справка о доходах, заявление о недоплате;
2. Записаться на приём к специалисту отдела «Недоплаты»;
3. Подать заявление в письменной форме; в течение 30 дней будет проведена проверка и, при подтверждении,
   будет произведена компенсация․

Перевод пенсионных выплат на новый банковский счёт

Для изменения реквизитов банковского счёта необходимо:

• Заполнить форму «Изменение банковских реквизитов» в личном кабинете;
• При личном визите – предоставить оригиналы банковских документов (выписку из банка)․

Отзывы граждан

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить размер начисленной пенсии онлайн?

Войдите в личный кабинет с помощью СНИЛС и пароля․ В разделе «Мои начисления» отображаются текущие суммы и история выплат․

Какие документы нужны для получения справки о пенсионных выплатах?

Паспорт, СНИЛС, а при необходимости – справка о доходах за последний год․

Можно ли получить пенсию в банк, находящийся за пределами Красноярского края?

Да․ После изменения банковских реквизитов в личном кабинете или в отделе, выплаты будут перечисляться на указанный счёт независимо от места расположения банка․

Куда обращаться в случае отказа в выплате пенсии?

Сначала – в отдел пенсионного обслуживания (записаться на приём)․ При отсутствии решения в течение 30 дней можно обратиться в Управление по защите прав граждан МВД или в Пенсионный фонд России․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД России по Красноярскому краю
• Личный кабинет пенсионера
• Пенсионный фонд России
• Карта проезда

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․
Отдел пенсионного обслуживания ЦФО ГУ МВД России по Красноярскому краю готов помочь каждому
пенсионеру в получении заслуженных выплат․