Что это? – это отдел пенсионного обслуживания центра финансового обеспечения
Главного управления МВД России по Красноярскому краю. В подразделении
оформляются и выдаются пенсионные удостоверения, проводятся выплаты
пенсионных и социальных пособий сотрудникам МВД, а также оказываются
консультации граждан‑пенсионеров.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Диктатуры Пролетариата, 23 (1‑й этаж)
- Телефон (горячая линия): +7 (391) -45‑98‑86
- Электронная почта: почта не указана публично, запрос можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте
- Официальный сайт ГУ МВД России по Красноярскому краю:
https://www.24.mvd.ru
(раздел «Отдел пенсионного обслуживания») - Личный кабинет граждан:
Госуслуги – Личный кабинет (вкладка «Пенсионные услуги МВД»)
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Приём граждан (консультации) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 | 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 15:00 | 14:00 – 17:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | — |
Структура отдела (отделы)
- Отдел выдачи и переоформления пенсионных удостоверений
- Отдел расчёта и выплаты пенсионных пособий
- Отдел социального обеспечения сотрудников МВД
- Консультационный пункт (приём граждан)
- Отдел информационно‑технического обеспечения
Руководство
На официальном сайте указаны только должностные лица без ФИО. Обычно руководителем является начальник отдела пенсионного обслуживания. Точную фамилию и контактные данные можно уточнить по телефону горячей линии.
Как подать заявление онлайн
Для большинства операций (запрос выписки, запись на приём, подача заявления о переоформлении) достаточно воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги:
- Войдите в личный кабинет (регистрация – ЕСИА).
- Выберите раздел «Пенсионные услуги МВД».
- Заполните форму заявления и приложите сканированные копии документов.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете.
Отзывы граждан
Согласно данным портала Zoon и Yandex.Карты отдел имеет средний рейтинг 3,4 из 5 (на основе 5 отзывов и 22 оценок).
Некоторые отзывы
- Василий Мануилов, 16 мая 2022: «Отличная работа персонала. Поменяли пенсионное удостоверение за 3 минуты. Спасибо за профессионализм!» – оценка 5.
- Наталья, 21 марта 2022: «Не дозвониться. Очень разочарована обслуживанием.» – оценка 1.
- Аноним, 05 июля 2024: «Сотрудники отвечают быстро, подробно объясняют, куда обращаться. Спасибо!» – оценка 5.
- Аноним, 16 сентября 2024: «Трудно дозвониться, долго ждать ответа. Нужно улучшить работу телефонной линии.» – оценка 2.
Полезные ссылки и справочная информация
- Карта проезда: Яндекс.Карты
- Справочная телефонная служба ГУ МВД России по Красноярскому краю: +7 (391) -45‑97‑77
- Приёмная МФЦ (для записи на личный приём): ул. Карамзина, 25, +7 (391) -45‑04‑84 (вт., ср., чт. – 09:00‑13:00)
Часто задаваемые вопросы
- Как записаться на приём?
- Позвонить по телефону +7 (391) -45‑98‑86 и уточнить свободные слоты, либо оформить запись через личный кабинет на портале Госуслуги.
- Какие документы нужны для переоформления пенсионного удостоверения?
- Паспорт гражданина РФ, старое пенсионное удостоверение, справка о состоянии здоровья (при необходимости) и заявление, заполненное в личном кабинете или в бумажном виде.
- Можно ли получить информацию о начислениях онлайн?
- Да. В личном кабинете на Госуслугах доступна выписка о начислениях и выписка из пенсионного реестра.
Отдел пенсионного обслуживания ГУ МВД России по Красноярскому краю – это специализированный центр, где сотрудники МВД и их семьи могут получить всю необходимую пенсионную поддержку. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и приёма граждан в удобные часы, большинство вопросов решаются быстро. При возникновении проблем рекомендуется обращаться лично в отдел в часы приёма или использовать онлайн‑сервисы, чтобы избежать длительных ожиданий по телефону.
Информация актуальна на 23 июня 2026 г. (источники: 2ГИС, Zoon, Yandex.Карты, официальный сайт ГУ МВД России по Красноярскому краю).