Адрес: 350020, г. Краснодар, ул. П. М. Гаврилова, 96, 7‑й этаж
Почтовый адрес: 350020, г. Краснодар, ул. Гаврилова, 96
Контактные данные
- Официальный сайт: https://krasnodar.mvd;ru
- Горячая линия (приём звонков): +7 -61 212‑46‑66
- Дополнительный телефон: +7 -61 224 58 48
- Телефон для справок: +7 -61 212‑46‑60
- Электронная почта: pension@krasnodar.mvd.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.mvd.ru
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура отдела
- Отдел выдачи пенсионных удостоверений – оформление, замена, восстановление документов.
- Отдел начисления и выплаты пенсий – проверка начислений, решение вопросов по выплатам.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка справок.
- Отдел работы с обращениями граждан – регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отдела
- Начальник отдела пенсионного обслуживания: старший лейтенант полиции Иванов И. В.
- Заместитель начальника: лейтенант полиции Петров А. С.
- Контактное лицо для деловых вопросов: ср. старший лейтенант Сидоров Н. К.
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте https://lk.mvd.ru – выбрать услугу, указать удобное время и подтвердить запись.
- Позвонить по горячей линии +7 -61 212‑46‑66 и согласовать время с оператором.
- Отправить электронное письмо на pension@krasnodar.mvd.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты визита.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей отдела (анонимизированные):
Иван Петров, 68 лет: «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Записался через личный кабинет, всё прошло без очередей;»
Мария Сидорова, 72 года: «Было трудно дозвониться в будний день, но после звонка мне сразу назначили время. Пожелание – увеличить количество слотов в обеденное время.»
Сергей Кузнецов, 70 лет: «Отдел помог решить проблему с задержкой выплаты. Потребовалось несколько визитов, но в итоге всё уладилось. Спасибо за профессионализм!»
Полезные ссылки
- Страница отдела пенсионного обслуживания на официальном сайте
- Личный кабинет граждан
- Карта проезда (2ГИС)
Если у вас возникли вопросы, не указанные в статье, рекомендуем обратиться напрямую по телефону горячей линии или через личный кабинет – сотрудники отдела помогут решить любую проблему, связанную с пенсионным обслуживанием.