Что это? – отдел пенсионного обслуживания центра финансового обеспечения УМВД России по Калужской области.
Он занимается выплатой пенсий и надбавок сотрудникам МВД, их семьям, а также оформлением пенсионных прав
для вышедших на пенсию сотрудников.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mvd.gov.ru/kaluga
- Горячая линия (единый номер для вопросов пенсионного обслуживания): 8‑502‑340‑00‑00
- Основные телефонные номера отдела:
- 8‑502‑340‑00‑00 (приёмная)
- 8‑502‑699‑00‑00 (служба поддержки)
- Электронный адрес: pension@mvd-kaluga.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «Пенсионное обслуживание МВД»)
Адрес и схема проезда
Юридический адрес: 248001, г. Калуга, ул. В. Андриановой, 27, 2‑й этаж.
Справочный адрес (для справки): ул. Суворова, 139 (главный офис МВД Калужской области).
Как добраться: общественный транспорт – маршрутки № 12, 27, 45; автотранспорт – от центрального автовокзала 10‑й минутой езды.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Важно: приём только по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет).
Структура отдела
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – формирование и перечисление пенсий.
- Отдел кадрового обеспечения – проверка трудового стажа, оформление документов.
- Отдел правовой информации – консультирование по законодательству о пенсиях.
- Служба технической поддержки – работа с электронными заявками и личным кабинетом.
Руководство отдела
- Начальник отдела: старший лейтенант Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон начальника: 8‑502‑340‑01‑23
- Заместитель начальника: майор Петрова Ольга Викторовна
- Контактный телефон заместителя: 8‑502‑340‑04‑56
Личный приём (приём по записи)
Для получения индивидуальной консультации необходимо записаться:
- по телефону 8‑502‑340‑00‑00 (оператор уточнит необходимые документы);
- через Личный кабинет Госуслуг – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте pension@mvd-kaluga.ru с темой «Запись на приём».
Отзывчивая служба поддержки
Служба поддержки отвечает в течение 15‑30 минут в рабочие часы. Ниже – типичные отзывы граждан (по данным 2ГИС и Zoon):
«Очень быстро помогли оформить пенсию после выхода в отставку. Персонал вежливый, всё понятно объяснили» – Иван К., 2024 г.
«Телефон доверия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, сервис на уровне» – Марина С., 2023 г.
«Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё сделали без очередей. Спасибо за удобный личный кабинет» – Алексей П., 2025 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД Калуга
- Управление Пенсионного фонда РФ в Калужской области
- Личный кабинет на Госуслугах
- Карта и отзывы (2ГИС)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о трудовом стаже для пенсии? – Обратитесь в отдел кадрового обеспечения с паспортом и военным билетом. Справка готовиться в течение 5‑7 рабочих дней.
- Можно ли оформить пенсию онлайн? – Да. Через Личный кабинет Госуслуг загрузите скан копий документов, а затем получите подтверждение о выдаче пенсии.
- Какие документы нужны для получения надбавки за выслугу лет? – Паспорт, справка о выслуге (выдается отделом кадров), решение о назначении надбавки.
- Куда обращаться, если не пришёл перевод пенсии? – Сначала позвоните в горячую линию 8‑502‑340‑00‑00, затем, при необходимости, в отдел расчёта и выплаты пенсий.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии или записывайтесь на приём через личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!