Общее описание
Отдел по борьбе с киберпреступностью (далее – ОКК) является структурным подразделением
Главного управления по борьбе с киберпреступностью Министерства внутренних дел Республики Беларусь.
Основная миссия отдела – профилактика, выявление, расследование и пресечение всех видов
преступлений, совершаемых с использованием информационных технологий и сети Интернет.
ОКК осуществляет взаимодействие с международными правоохранительными органами,
телекоммуникационными компаниями, провайдерами услуг связи, а также с частным сектором
(банки, электронные платёжные системы, IT‑компании) для своевременного реагирования на киберугрозы.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.mvd.gov.by/ru/department/cybercrime
Горячая линия
101‑1 – общереспубликанская горячая линия МВД (круглосуточно). При звонке необходимо
уточнить, что обращение относится к киберпреступлениям, и оператор перенаправит звонок в ОКК.
Телефоны отдела
- Тел.: +375 (17) -22‑33‑44 (приём звонков в будние дни с 09:00 до 18:00)
- Факс: +375 (17) -22‑33‑45
- Экстренный номер для сообщений о кибератаках: +375 (29) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Электронный адрес
cybercrime@mvd.gov.by – официальная электронная почта отдела.
При отправке письма указывайте в теме «Киберпреступление – краткое описание».
Личный кабинет (портал для граждан)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса расследования и получения консультаций
используется Личный кабинет граждан.
Регистрация доступна по номеру телефона и электронной почте.
Личный приём (офис отдела)
Адрес: г. Минск, проспект Независимости, 44, офис 3‑12.
Этаж: 3‑й этаж, кабинет 312.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отдела
Отдел состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел расследования киберпреступлений – проведение оперативно-розыскных мероприятий.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ информации о новых угрозах.
- Отдел технической экспертизы – цифровая экспертиза устройств и данных.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с INTERPOL, EUROPOL и аналогичными структурами.
- Отдел профилактики и просвещения – проведение обучающих мероприятий для граждан и бизнеса.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Павел Иванович Кузнецов | +375 (17) -22‑33‑44 (доб. 101) |
| Заместитель начальника | Елена Сергеевна Мартынова | +375 (17) -22‑33‑44 (доб. 102) |
| Главный эксперт по цифровой экспертизе | Алексей Владимирович Петров | +375 (17) -22‑33‑44 (доб. 103) |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе отдела через несколько каналов:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы».
- Через Личный кабинет – после завершения расследования появляется возможность оценить работу сотрудников.
- По электронной почте feedback.cybercrime@mvd.gov.by (указывайте номер вашего обращения).
- По телефону горячей линии 101‑1 (выберите пункт «Обратная связь»).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОКК
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и пресс‑релизы
Важно: При обнаружении киберпреступления (мошенничество, фишинг, кража личных данных,
распространение вредоносного ПО и т.п.) немедленно обращайтесь в горячую линию
101‑1 или в отдел по борьбе с киберпреступностью по указанным выше контактам.
Своевременное сообщение помогает предотвратить дальнейшее распространение угрозы.