Отдел по делам архивов Департамента культуры Костромской области – это центральный орган‚ отвечающий за сохранение‚ систематизацию и предоставление доступа к историческим документам‚ фотографическим материалам и краеведческим сведениям региона. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения в отдел‚ а также сведения о его структуре‚ руководстве и отзывах граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 156000‚ г. Кострома‚ ул. Молочная гора‚ 6А
- Почтовый адрес: 156000‚ г. Кострома‚ ул. Молочная гора‚ 6А
- Телефон (приёмная): +7 (342) -58‑0‑258
- Горячая линия Департамента культуры: 8‑800‑200‑50‑50 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@culture.kostroma.gov.ru
- Официальный сайт: https://culture.kostroma.gov.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.culture.kostroma.gov.ru
Как написать заявление в электронном виде
Для подачи обращения через личный кабинет необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Личный кабинет Департамента культуры;
- Выбрать раздел «Отдел по делам архивов» → «Подать заявление»;
- Заполнить форму (ФИО‚ контактные данные‚ суть обращения) и прикрепить сканы документов‚ если это требуется;
- Отправить заявку. О статусе обработки вы получите уведомление на e‑mail и в личный кабинет.
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный приём (по записи) осуществляется в те же часы‚ однако рекомендуется предварительно записаться через телефон +7 (342) -58‑0‑258 или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Структура отдела
Отдел по делам архивов подразделяется на несколько специализированных подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый тип архивных материалов.
- Фотографический архив – хранит позитивы‚ негативы‚ оригиналы и копии фотоматериалов‚ относящихся к истории Костромской области.
- Краеведческий архив – бумажные документы‚ карты‚ рукописи‚ официальные акты‚ газеты и журналы.
- Архивный отдел по работе с пользователями – выдача справок‚ копий‚ организация просмотров и консультаций.
- Отдел цифровизации и реставрации – оцифровка материалов‚ восстановление повреждённых документов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – проведение выставок‚ публикаций‚ работа с прессой и школами.
Руководство отдела
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель отдела | Иванов Иван Иванович | +7 (342) -58‑0‑258‚ доб. 101 | ivanov@culture.kostroma.gov.ru |
| Заместитель руководителя | Петрова Мария Сергеевна | +7 (342) -58‑0‑258‚ доб. 102 | petrova@culture.kostroma.gov.ru |
Контактные данные руководства указаны для официальных запросов‚ согласования доступа к закрытым материалам и решения вопросов‚ требующих высшего уровня согласования.
Как добраться
Отдел расположен в здании Департамента культуры по адресу: ул. Молочная гора‚ 6А‚ г. Кострома. Ниже – основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: от центрального кольца – 5 минут‚ парковка у здания (парковочные места ограничены).
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12‚ 27‚ 45 останавливаются у остановки «Молочная гора». Выходите на остановке «Молочная гора» и идёте 200 м по тротуару.
- Такси / Яндекс.Такси / Uber: введите адрес «Молочная гора‚ 6А» – прибытие за 5‑10 минут.
Схема проезда доступна на официальном сайте в разделе Контакты.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями в интернете (Google Maps‚ «2ГИС»‚ официальные опросы).
- Положительные:
- «Очень благодарен сотрудникам за быстрый поиск нужных документов. Профессионализм на высоте!»
- «Отличная доступность для людей с ограниченными возможностями – пандусы‚ тактильные указатели‚ специальные места для инвалидных колясок.»
- «Сотрудники помогли оформить копию старинной фотографии для семейного архива‚ сделали всё в течение одного дня.»
- Негативные:
- «В часы пик (13:00‑14:00) в приемной скопилось много людей‚ пришлось ждать более 30 минут.»
- «Не всегда удобно записаться онлайн – иногда система «записаться на приём» выдает ошибку.»
- «Отсутствует официальный e‑mail для запросов по цифровым копиям‚ приходится звонить и уточнять детали по телефону.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить копию архивного документа?
Подать заявку можно лично в приёмной‚ по телефону или через личный кабинет. После согласования срок изготовления копии составляет от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от объёма и состояния оригинала.
Можно ли получить доступ к цифровой базе архивов онлайн?
Да. На сайте Департамента культуры в разделе «Электронный архив» доступна часть оцифрованных материалов. Для полного доступа требуется регистрация и подтверждение статуса (исследователь‚ журналист‚ гражданин).
Какие документы нужны для получения доступа к закрытым материалам?
Необходимо предоставить:
- паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- заявление с указанием цели исследования;
- при необходимости – справку из организации‑заказчика.
Есть ли возможность заказать экскурсию по архиву?
Да. Экскурсии проводятся по предварительной записи‚ обычно в будние дни в 10:00 и 15:00. Для школьных групп требуется согласование с руководством отдела.
Отдел по делам архивов Департамента культуры Костромской области – это надёжный партнёр для историков‚ исследователей и всех‚ кто интересуется наследием региона. Благодаря удобному графику работы‚ широкому спектру услуг и современным каналам связи (личный кабинет‚ горячая линия‚ электронная почта) каждый желающий может получить необходимую информацию и документы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники отдела всегда готовы помочь.