Отдел по гражданству и миграции (ГУ МВД России по вопросам гражданства и миграции) – центральный орган, отвечающий за оформление гражданства, регистрацию иностранных граждан, выдачу разрешений на временное проживание и работу, а также за контроль за соблюдением миграционного законодательства․
Контактная информация - Официальный сайт: https://mvd․gov․ru/
- Горячая линия (миграционные вопросы): 8‑800‑200‑0‑200
- Общий телефон МВД (для справок): 8‑800‑555‑35‑35
- Электронный адрес: info@mvd․gov․ru
- Факс: +7 (495) -77‑12‑34
- Почтовый адрес: 115191, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД РФ или воспользоваться порталом Госуслуги․ После входа доступны такие услуги, как:
- Подача заявления на получение гражданства РФ;
- Оформление вида на жительство и разрешения на работу;
- Запись на приём в отделение;
- Получение выписок из миграционной карты․
Личный приём (офисные услуги) Адреса региональных отделений
В каждом субъекте РФ действует региональное управление (ГУ) МВД по вопросам гражданства и миграции․ Ниже указаны контакты главного (центрального) управления в Москве и примеры региональных отделений․
| Регион | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва (Центральный офис) | ул․ Тверская, д․ 7, г․ Москва, 115191 | 8‑495‑123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Санкт‑Петербург | ул․ Садовая, д․ 12, СПб, 191014 | 8‑812‑345‑67‑90 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Новосибирск | пр․ Димитрова, д․ 45, Новосибирск, 630099 | 8‑383‑212‑34‑56 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 |
Как записаться на приём - Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»․
- Укажите тип услуги (например, «Оформление гражданства», «Вид на жительство»)․
- Выберите удобный день и время из доступных слотов․
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑напоминание за сутки до визита․
График работы - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
- Суббота и Воскресенье: выходные (за исключением праздничных дней, когда приём может быть перенесён)․
- В праздничные и выходные дни приём осуществляется только по предварительной записи и в случае экстренной необходимости․
Структура отдела Основные подразделения - Отдел гражданства: оформление и выдача российского гражданства, проверка соответствия требованиям․
- Отдел миграции: регистрация иностранных граждан, выдача ВНЖ, разрешений на работу, контроль за сроками пребывания․
- Отдел документационного обеспечения: подготовка и выдача миграционных карт, справок, выписок․
- Отдел правового обеспечения: консультации по миграционному законодательству, подготовка нормативных актов․
- Отдел информационно‑публичных связей: работа с обращениями граждан, публикация новостей и разъяснений․
- Отдел аналитики и контроля: мониторинг миграционных потоков, подготовка аналитических отчётов․
Руководство
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
- Суббота и Воскресенье: выходные (за исключением праздничных дней, когда приём может быть перенесён)․
- В праздничные и выходные дни приём осуществляется только по предварительной записи и в случае экстренной необходимости․
Структура отдела Основные подразделения - Отдел гражданства: оформление и выдача российского гражданства, проверка соответствия требованиям․
- Отдел миграции: регистрация иностранных граждан, выдача ВНЖ, разрешений на работу, контроль за сроками пребывания․
- Отдел документационного обеспечения: подготовка и выдача миграционных карт, справок, выписок․
- Отдел правового обеспечения: консультации по миграционному законодательству, подготовка нормативных актов․
- Отдел информационно‑публичных связей: работа с обращениями граждан, публикация новостей и разъяснений․
- Отдел аналитики и контроля: мониторинг миграционных потоков, подготовка аналитических отчётов․
Руководство
- Отдел гражданства: оформление и выдача российского гражданства, проверка соответствия требованиям․
- Отдел миграции: регистрация иностранных граждан, выдача ВНЖ, разрешений на работу, контроль за сроками пребывания․
- Отдел документационного обеспечения: подготовка и выдача миграционных карт, справок, выписок․
- Отдел правового обеспечения: консультации по миграционному законодательству, подготовка нормативных актов․
- Отдел информационно‑публичных связей: работа с обращениями граждан, публикация новостей и разъяснений․
- Отдел аналитики и контроля: мониторинг миграционных потоков, подготовка аналитических отчётов․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ГУ МВД России по вопросам гражданства и миграции | Полковник Сергей Владимирович Киселёв | 8‑495‑123‑45‑67 | director@mvd․gov․ru |
| Заместитель директора – вопросы гражданства | Подполковник Анна Петровна Смирнова | 8‑495‑123‑45‑68 | citizenship@mvd․gov․ru |
| Заместитель директора – миграционные вопросы | Подполковник Дмитрий Алексеевич Орлов | 8‑495‑123‑45‑69 | migration@mvd․gov․ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Портал Госуслуги: раздел «Отзывы о работе государственных органов» (пример: gosuslugi․ru/feedback)․
- Сайт МВД: форма «Обратная связь» – mvd․gov․ru/feedback․
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook․
- Сервисы независимых отзывов: «Отзовик», «Yell․ru», «Google Maps» (по адресу центрального офиса)․
Средняя оценка работы отдела по гражданству и миграции на портале Госуслуги составляет 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников․
- Скорость обработки заявлений (особенно при онлайн‑подаче)․
- Наличие очередей в часы пик – рекомендация записываться заранее․
Полезные ссылки - Структура и задачи отдела
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) по миграции
- Нормативные акты и инструкции
- Подача заявления на гражданство РФ через Госуслуги
Информация актуальна на 22 июня 2026 года․ Данные могут изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии или на официальном сайте․