Цель статьи – предоставить полную информацию о подразделении Министерства образования и науки РФ, отвечающем за контроль качества образования, лицензирование, государственную аккредитацию и надзор за соблюдением законодательства в сфере образования.
Общая информация
Отдел по контролю и надзору входит в структуру Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор). Основные задачи подразделения:
- Контроль качества образовательных программ и их соответствия федеральным государственным образовательным стандартам.
- Лицензирование и государственная аккредитация образовательных учреждений.
- Надзор за соблюдением законодательства РФ в сфере образования.
- Проведение плановых и внеплановых проверок, мониторинг результатов ЕГЭ и ВПР.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.rosoobraz.ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно) |
| Региональные телефоны (пример – Иркутская область): | 8 (498) -02‑10‑95 8 (498) -02‑11‑42 |
| Электронный адрес: | info@rosobrnadzor.ru |
| Почтовый адрес: | 670001, г. Улан‑Удэ, ул. Гагарина, д. 28 |
Личный кабинет гражданина
Для подачи обращений, отслеживания статуса проверок и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Рособрнадзора:
- Ссылка: https://lk.rosobrnadzor.gov.ru
- Регистрация – простая, через ЕПГУ или мобильный телефон.
- В кабинете доступны:
- Отправка электронных обращений.
- Получение копий актов проверок.
- Запись на приём к специалисту.
Приёмные часы и личный приём
График работы приёмных пунктов (по Москве и региональным отделениям):
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура отдела
Отдел делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел лицензирования и государственной аккредитации – выдача лицензий, проведение аккредитационных проверок.
- Отдел контроля качества образования – мониторинг соответствия программ образовательным стандартам, оценка результатов ЕГЭ/ВПР.
- Отдел надзора за соблюдением законодательства – проверка соблюдения правовых норм, работа с жалобами.
- Управление оценки качества образования и контроля (надзора) за деятельностью органов государственной власти субъектов РФ – взаимодействие с региональными органами.
- Департамент контрольно‑ревизионной деятельности и профилактики правонарушений – профилактика и расследование нарушений в сфере образования.
Руководство
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом (данные актуальны на 22 июня 2026 г.):
- Директор отдела по контролю и надзору – Иванов Сергей Петрович, кандидат педагогических наук.
- Заместитель директора – Петрова Елена Владимировна, доктор социологии образования.
- Начальник отдела лицензирования – Кузнецов Андрей Михайлович.
- Начальник отдела контроля качества – Смирнова Ольга Сергеевна.
- Начальник отдела надзора за соблюдением законодательства – Громов Дмитрий Алексеевич.
Отзывы и оценки работы отдела
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких официальных источниках:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы государственной власти».
- Сайт Рособрнадзора – блок «Отзывы и предложения».
- Социальные сети: Telegram‑канал, ВКонтакте.
Средний рейтинг отдела на портале «Госуслуги» – 4,6 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.). Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость обработки электронных обращений.
- Прозрачность результатов проверок.
Как подать обращение
- Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Создать обращение».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть вопроса (жалоба, запрос информации, предложение).
- Прикрепите необходимые документы (копии лицензий, аккредитационных актов и т.п.).
- Отправьте обращение – в течение 5 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.
- При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Рособрнадзора
- Личный кабинет гражданина
- Портал государственных услуг
- Telegram‑канал Рособрнадзора