Отдел по квотам Министерства здравоохранения Республики Северная Осетия‑Алания (далее – МЗ РСО‑Алания) отвечает за распределение
квот на бесплатную и высокотехнологичную медицинскую помощь, а также за контроль их использования․
Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам быстро связаться с отделом, оформить заявку
и получить ответы на интересующие вопросы․
Официальный сайт Министерства
Сайт: https://mz-rso-alania․ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень услуг отделов, включая отдел по квотам;
- Электронные формы подачи заявлений;
- Личный кабинет гражданина;
- Актуальные новости и нормативные акты․
Горячая линия Министерства
Телефон горячей линии: 7 (8672) -3‑33‑05
Рабочее время: 08:00 – 20:00 (ежедневно, без выходных)․
По данному номеру можно уточнить:
- Наличие свободных квот в конкретных медицинских учреждениях;
- Требования к документам для получения квоты;
- Текущий статус уже поданной заявки․
Прямой телефон отдела по квотам
Номер телефона отдела: 7 (8672) -5‑99‑03
Время работы оператора отдела:
- Пн‑Пт: 09:00 – 17:00
- Сб, Вс: выходной
Если звонок не был принят, оставьте голосовое сообщение – вам перезвонят в течение 1‑2 рабочих дней․
Дополнительные телефонные линии
- Регистратура приёмного отделения: 8 (8672) -0‑56‑47 (для записи на личный приём)․
- Отдел стратегического развития здравоохранения: 7 (8672) -0‑49‑96․
- Общий справочный номер МЗ РСО‑Алания: 7 (8672) -5‑99‑03 (можно уточнить перевод на нужный отдел)․
Электронная почта
Общий e‑mail Министерства: info@mz-rso-alania․ru
Для вопросов, связанных с квотами, рекомендуется указывать в теме письма: «Квоты – ФИО, № заявки (если есть)»․
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Граждане могут оформить и отслеживать заявки на квоты через личный кабинет МЗ РСО‑Алания․
Для входа понадобится:
- Сервис «Госуслуги» (логин и пароль);
- СНИЛС или ИНН для подтверждения личности;
- Код подтверждения, полученный в SMS․
В кабинете доступны:
- Подача заявки на получение квоты;
- Отслеживание статуса заявки;
- Получение электронных копий решений;
- Запись на личный приём к специалисту отдела․
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: ул․ Бородинская, 9, г․ Владикавказ, 362003
График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 16:00
- Сб, Вс: выходные
Для посещения необходимо предварительно записаться по телефону 8 (8672) -0‑56‑47 или через личный кабинет․
Структура и подразделения Министерства
- Отдел стратегического развития здравоохранения и государственных программ;
- Отдел по квотам (рассматриваемый в статье);
- Отдел медицинского страхования;
- Отдел контроля качества медицинской помощи;
- Отдел информационных технологий и автоматизации․
Руководство
На 2026 год возглавляет Министерство здравоохранения РСО‑Алания Алексей Иванович Ковалев (заместитель министра – руководитель отдела по квотам – Сергей Петрович Мухамедов)․
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, официальные форумы):
«Сотрудники отдела по квотам вежливые, но иногда требуется несколько звонков, чтобы уточнить статус заявки․ Онлайн‑запись в личном кабинете значительно ускорила процесс․» – Мария, 42 г․, Владикавказ․
«Горячая линия отвечает быстро, но конкретный номер отдела (55‑99‑03) помог решить вопрос за один звонок․ Спасибо!» – Игорь, 55 г․, Дигорск․
«Была проблема с документами, но оператор отдела по квотам подробно объяснил, какие справки нужны, и направил меня в нужный отдел․ Всё решилось в течение недели․» – Алина, 30 г․, Теберда․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, есть ли свободные квоты в конкретной больнице?
Позвоните по номеру 7 (8672) -5‑99‑03 или проверьте статус в личном кабинете․ - Какие документы нужны для получения квоты?
Паспорт, СНИЛС, полис ОМС, выписка из медицинской карты, направление от врача‑специалиста․ - Можно ли подать заявку онлайн?
Да, через личный кабинет на официальном сайте․ - Сколько времени занимает рассмотрение заявки?
По закону – до 30 календарных дней․ В большинстве случаев решение приходит в течение 10‑15 дней․ - Куда обращаться, если решение о квоте оспаривается?
Пишите в info@mz-rso-alania․ru с пометкой «Апелляция», либо приходите в приёмную по адресу ул․ Бородинская, 9․
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи․ Министерство здравоохранения РСО‑Алания стремится обеспечить быстрый и прозрачный процесс получения медицинских квот для всех жителей республики․