Общая информация
Отдел по работе с обращениями граждан (ОРЧ) является структурным подразделением Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Нижегородской области․ Данное подразделение занимается рассмотрением обращений граждан, организаций и учреждений, обеспечивая реализацию конституционного права граждан на обращение в государственные органы․
Основные задачи ОРЧ
- Приём и регистрация письменных и устных обращений граждан
- Рассмотрение жалоб и предложений по вопросам деятельности полиции
- Координация работы по обращениям граждан в подразделениях ГУ МВД
- Контроль соблюдения сроков рассмотрения обращений
- Организация личного приёма граждан руководством ведомства
Контактная информация
Адрес
603950, Россия, Нижегородская область, г․ Нижний Новгород, ул․ Максима Горького, 71
Телефоны
- Дежурная часть ГУ МВД: +7 (831) -68-53-79
- Дежурная часть (дополнительный): +7 (831) -68-61-10
- Круглосуточный телефон доверия: 8 (831) -68-68-68
Экстренные вызовы
- Вызов полиции с сотового телефона: 102 или 112 (единый номер экстренных служб)
Электронные контакты
- Официальный сайт: https://52․мвд․рф
- Подать обращение онлайн: https://52․мвд․рф/request_main
Личный кабинет
На официальном сайте ГУ МВД России по Нижегородской области функционирует личный кабинет гражданина, который позволяет:
- Подавать обращения и жалобы в электронной форме
- Отслеживать статус рассмотрения обращения
- Получать уведомления о результатах рассмотрения
- Запрашивать государственные услуги в электронном виде
Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт https://52․мвд․рф и выбрать соответствующий раздел․
Личный приём граждан
График приёма
Личный приём граждан в ГУ МВД России по Нижегородской области осуществляется в соответствии с установленным графиком․ Рекомендуется уточнять актуальную информацию о графике приёма через:
- Телефон доверия: 8 (831) -68-68-68
- Официальный сайт: https://52․мвд․рф
Важно: Для посещения на личный приём рекомендуется предварительно записаться через официальный сайт или по телефону․
Руководство
Начальник ГУ МВД России по Нижегородской области:
Арсентьев Юрий Васильевич — генерал-лейтенант полиции
Руководство ведомства осуществляет общее управление деятельностью всех подразделений ГУ МВД, включая отдел по работе с обращениями граждан․
Структурные подразделения (отделы)
В состав ГУ МВД России по Нижегородской области входят следующие ключевые подразделения:
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОРЧ)
- Оперативно-розыскные подразделения
- Следственный отдел
- Отдел собственной безопасности (ОРЧ СБ) — в задачи входит противодействие коррупции
- Управление по вопросам миграции (УВМ)
- Информационные и технические подразделения
Основные направления деятельности ОРЧ СБ (собственная безопасность):
- Противодействие коррупции в органах внутренних дел
- Выявление и пресечение правонарушений среди личного состава
- Обеспечение законности и дисциплины
Досудебное обжалование
Граждане вправе подать жалобу на действия (бездействие) сотрудников Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Нижегородской области через систему досудебного обжалования в случае выявления нарушений регламента оказания государственных услуг․
Для подачи жалобы необходимо использовать официальный сайт ведомства или личный кабинет․
Официальные ресурсы и социальные сети
- Официальный сайт: https://52․мвд․рф
- Официальный канал в социальных сетях: присутствует на сайте ведомства
- Официальная группа: 18 144 подписчика, 13 591 запись, 4 фотографии (данные на момент актуализации)
Отзывы граждан
Отзывы о работе ГУ МВД России по Нижегородской области и его подразделений, включая ОРЧ, можно найти на следующих платформах:
- 2ГИС — карты, отзывы, фотографии, контактная информация
- Официальные группы в социальных сетях
- Портал государственных услуг
Граждане отмечают возможность оперативного получения консультаций через телефон доверия и удобство подачи электронных обращений через официальный сайт․
Реквизиты организации
- Полное наименование: Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Нижегородской области
- ИНН: 5260040766
- Юридический адрес: г․ Нижний Новгород, ул․ Максима Горького, 71
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Нижегородской области
- Подать обращение онлайн
- Портал государственных услуг
Информация актуальна на 22 июня 2026 года․ Для получения наиболее точных и актуальных данных рекомендуется обращаться по телефону доверия 8 (831) -68-68-68 или через официальный сайт ведомства․