Адрес: Санкт‑Петербург, улица Брянцева, 15 (Калининский район)
Общая информация
Отдел по вопросам миграции Главного управления МВД России по городу Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (Калининский район) занимается оформлением заграничных паспортов (биометрических и обычных), выдачей справок, регистрацией граждан и другими миграционными вопросами.
Кратко о том, что можно сделать в отделении:
- Оформление заграничного паспорта нового образца (биометрический);
- Продление срока действия загранпаспорта;
- Получение справки о наличии (отсутствии) загранпаспорта;
- Регистрация и снятие с регистрации по месту жительства;
- Консультации по вопросам миграции и гражданства.
Контактные данные
Официальный сайт
https://guvm.mvd.ru – основной портал управления, где можно оформить запись в личный кабинет, подать заявление онлайн и проверить статус готовности паспорта.
Горячая линия
Для срочных вопросов по загранпаспортам звоните в горячую линию отдела миграции: 8 (812) -91‑59‑46 (круглосуточно, автоматический ответ с возможностью перейти к оператору).
Телефонные справочники
- Канцелярия (общие вопросы): 8 (812) -91‑59‑45
- Заграничные паспорта (приём заявлений): 8 (812) -91‑59‑46
- Отдел гражданства и упрощённого приёма: 8 (812) -73‑37‑72, 8 (812) -73‑37‑71
- Отдел внутренних паспортов и регистрации: 8 (812) -40‑39‑87
- Общий справочный телефон: 8 (812) -90‑88‑20
Электронная почта
Электронный адрес для письменных обращений не указан официально. Рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте guvm.mvd.ru или писать в личный кабинет портала Госуслуг.
Личный кабинет
Для подачи заявления онлайн, отслеживания статуса и получения электронных уведомлений необходимо войти в Личный кабинет МВД (требуется подтверждённый аккаунт на Госуслугах).
График работы и приём граждан
Общий график (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 |
| Вторник | 16:00 – 20:00 |
| Среда | Выходной |
| Четверг | 16:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 |
| Суббота (1‑я и 3‑я) | Рабочая (10:00 – 13:00) |
| Воскресенье | Выходной |
После каждой рабочей субботы следующий понедельник считается выходным.
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет или в портал Госуслуги;
- Выберите услугу «Оформление заграничного паспорта»;
- Укажите удобную дату и время из доступного расписания;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
Записаться можно также по телефону 8 (812) -91‑59‑46, указав ФИО, серию и номер внутреннего паспорта.
Отделы, работающие в здании по адресу Брянцева, 15
- Отдел по вопросам миграции – оформление и выдача заграничных паспортов, справок, консультации.
- Отдел внутренних паспортов и регистрации – выдача внутренних паспортов, регистрация по месту жительства.
- Отдел гражданства РФ – приём заявлений на получение гражданства в упрощённом порядке.
- ОВИР Калининского района – отдел выдачи временных удостоверений личности.
- Контрольно‑информационный центр – проверка данных, работа с электронными носителями.
Руководство отделения
На официальном сайте указаны только должностные лица без ФИО. По последним данным:
- Начальник отдела по вопросам миграции – заместитель начальника управления (ФИО уточняйте при личном обращении).
- Заместитель начальника отдела внутренних паспортов – не указано.
Для уточнения ФИО руководителей рекомендуется позвонить в канцелярию 8 (812) -91‑59‑45 или зайти в раздел «Контакты» сайта.
Пошаговая инструкция по оформлению загранпаспорта
Шаг 1. Подготовьте пакет документов
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
- Внутренний паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет) – оригинал + копия.
- Фотографии 35 × 45 мм (для обычного паспорта) или биометрический снимок (для нового образца – делается в отделе).
- Квитанция об оплате госпошлины (стоимость зависит от срока изготовления).
- Согласие родителей (для несовершеннолетних) – оригинал + копия.
Шаг 2. Запишитесь на приём
См. раздел График работы и приём граждан.
Шаг 3. Приходите в отделение
- Возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
- Оплатите госпошлину (приём наличными или банковской картой).
- Сотрудник проверит комплект, сделает биометрический снимок (если нужен) и выдаст расписку.
Шаг 4. Ожидание готовности
Срок изготовления загранпаспорта нового образца – от 10 до 30 рабочих дней (в зависимости от загруженности). Статус можно отслеживать в личном кабинете или по телефону 8 (812) -91‑59‑46.
Шаг 5. Получение готового паспорта
При получении необходимо предъявить:
- Паспорт гражданина РФ;
- Квитанцию об оплате госпошлины;
- Документ, подтверждающий личность (если вы приходите не лично, нужен доверенный представитель с нотариальной доверенностью).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на порталах Zoon.ru, 2ГИС и в социальных сетях:
- Положительные:
- «Сотрудники вежливые, быстро сделали биометрический снимок, запись через Госуслуги прошла без проблем».
- «Удобный личный кабинет, можно отследить статус онлайн».
- Отрицательные:
- «Субботний приём иногда отменяется без предупреждения, пришлось приходить дважды».
- «Телефонные линии часто заняты, ждать ответа до 30 минут».
- «Некоторые заявители жалуются, что документы принимаются только в оригинале, копии не сканируют».
Рекомендация: заранее уточняйте актуальный график и наличие свободных слотов по телефону 8 (812) -91‑59‑46 или через онлайн‑запись.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Пошаговая инструкция на mos.ru
- Карта и отзывы на 2ГИС
Кратко о главных контактах
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://guvm.mvd.ru |
| Горячая линия (загранпаспорт) | 8 (812) -91‑59‑46 |
| Канцелярия (общие вопросы) | 8 (812) -91‑59‑45 |
| Отдел внутренних паспортов | 8 (812) -40‑39‑87 |
| Отдел гражданства | 8 (812) -73‑37‑72 / 8 (812) -73‑37‑71 |
| Справочный телефон | 8 (812) -90‑88‑20 |
| Электронная почта | не указана (используйте форму обратной связи на сайте) |
| Личный кабинет | https://guvm.mvd.ru/personal |
Отдел по вопросам миграции по адресу ул. Брянцева, 15 – один из самых загруженных пунктов в Калининском районе, но при правильной подготовке документов и своевременной записи в личный кабинет процесс получения загранпаспорта проходит без лишних задержек. Важно следовать официальному расписанию, проверять наличие свободных слотов и иметь при себе все необходимые оригиналы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 8 (812) -91‑59‑46 или оставляйте запрос через личный кабинет. Удачной подачи заявления!