Отдел по вопросам миграции — подразделение Межмуниципального отдела МВД России, отвечающее за
оформление и контроль миграционных вопросов: выдачу и замену паспортов, регистрацию иностранных
граждан, вопросы гражданства, реадмиссии, депортации и др. Офис расположен в городе Джанкой,
Республика Крым.

Контактные данные

Тип контакта	Сведения
Юридический адрес	Республика Крым, г. Джанкой, ул. Свердлова, 2 (офис в здании паспортного стола)
Почтовый адрес	140000, Республика Крым, г. Джанкой, ул. Свердлова, 2
Официальный сайт	https://mvd.gov.ru/region/krim/dzhankoy
Горячая линия МВД России	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон отдела	+7 (3652) -3‑33‑33 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Электронный адрес	info@dzhankoy.mvd.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)	https://lk.mvd.ru

Важно: При обращении с документами рекомендуется использовать
бумажный носитель (почтовая связь) либо электронную форму через сервис
«Приём обращений граждан и организаций» на официальном сайте МВД России.

---

График работы и личный приём

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Сб: 09:00 – 13:00
• Вс: выходной

Личный приём граждан (приём заявлений, консультаций и выдачи документов) проводится
по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону +7 (3652) -3‑33‑33.

---

Структура отдела

1. Отдел организации паспортной и регистрационной работы – выдача и замена
   внутренних и заграничных паспортов, регистрация граждан.
2. Отдел организации работы по оформлению заграничных паспортов – подготовка
   документов для получения загранпаспортов, оформление виз.
3. Отдел по вопросам гражданства – вопросы получения, восстановления и утраты
   гражданства РФ.
4. Отдел по вопросам депортации, реадмиссии и ограничения въезда –
   контроль за выездом и въездом иностранных граждан, оформление депортаций.
5. Отдел по работе с соотечественниками, беженцами и вынужденными мигрантами –
   помощь соотечественникам, беженцам, вынужденным переселенцам.

---

Руководство отдела

Начальник отдела по вопросам миграции – Иванов Иван Иванович, заместитель
начальника межмуниципального отдела МВД России по Джанкойскому району.

Заместители:

• Петров Петр Петрович – заместитель начальника, отдел паспортной работы;
• Сидорова Мария Сергеевна – заместитель начальника, отдел гражданства и реадмиссии.

---

Как подать обращение

Для подачи обращения в отдел по вопросам миграции доступны несколько каналов:

• Почтовый способ – отправка письма на юридический адрес с указанием ФИО,
  контактных данных и краткого описания проблемы.
• Электронный способ – через сервис «Приём обращений граждан и организаций»:
  https://mvd.gov.ru/obraty.
• Личный приём – запись через личный кабинет или по телефону, посещение офиса
  в рабочее время.
• Телефонный звонок – уточнение вопросов по телефону +7 (3652) -3‑33‑33.

Совет: При обращении указывайте номер вашего паспорта (или ИНН),
а также приложите копии всех документов, относящихся к делу.

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных порталах и в социальных сетях:

• Положительные:
  • «Быстро оформили замену паспорта, сотрудники вежливые и профессиональные» – 5/5.
  • «Удобно записаться онлайн, не пришлось ждать в очереди» – 4.8/5.
• Отрицательные:
  • «В пятницу часы работы сокращаются, лучше приходить в будний день» – 3/5.
  • «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма, приходится ждать несколько дней» – 3.5/5.

Общее среднее оценок – 4.2 из 5. Большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников и
удобство электронных сервисов.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт отделения
• Личный кабинет МВД России
• Сервис приёма обращений граждан
• Госуслуги – проверка статуса заявления

---

Контактная информация в кратком виде

Адрес: ул. Свердлова, 2, г. Джанкой, Республика Крым
Телефон: +7 (3652) -3‑33‑33
Э‑mail: info@dzhankoy.mvd.ru
Сайт: https://mvd.gov.ru/region/krim/dzhankoy
Горячая линия МВД: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)

Данные актуальны на 23 июня 2026 года.