Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Отделе по вопросам миграции ОМВД России по району Арбат (ранее известном как УФМС или ОВИР). Здесь вы найдете адреса‚ телефоны‚ график работы‚ сведения о личном приеме руководства‚ а также инструкции по онлайн-записи через личный кабинет.

Общее описание

Отдел по вопросам миграции ОМВД России по району Арбат, это структурное подразделение Главного управления МВД России по городу Москве‚ осуществляющее функции по реализации государственной политики в сфере миграции на территории Арбатского района Центрального административного округа (ЦАО) Москвы.

• Полное наименование: Отдел по вопросам миграции отдела Министерства внутренних дел Российской Федерации по району Арбат города Москвы.
• Ведомственная подчиненность: ГУ МВД России по г. Москве → Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Москве.
• Основные задачи: контроль за соблюдением миграционного законодательства‚ прием и рассмотрение документов на ВНЖ‚ РВП‚ патенты‚ регистрацию по месту пребывания‚ выдачу справок‚ работу с беженцами и вынужденными переселенцами.
• Территория обслуживания: Арбатский район (и примыкающие территории по ведомственному распределению).

Контакты для обращений

Ниже приведены основные адреса и контактные данные для личного обращения и связи.

Адрес местонахождения (Основной вход для посетителей):

119002‚ г. Москва‚ переулок Сивцев Вражек‚ д. 20 (метро «Кропоткинская»)

Примечание: В некоторых справочниках также указывается адрес: Центросоюзный переулок‚ д. 13‚ стр. 2. Рекомендуется уточнять актуальный вход по телефонам справочной или на карте (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) перед визитом.

Схема проезда:

• Метро: «Кропоткинская» (линия Сокольническая)‚ выход в сторону ул. Пречistenka / переулок Сивцев Вражек. Пешком около 5–7 минут.
• Наземный транспорт: Остановка «Переулок Сивцев Вражек» (автобусы‚ троллейбусы).

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — официальный сайт Главного управления МВД России по г. Москве (портал миграционных услуг):

• Сайт ГУ МВД по Москве (раздел миграции): https://77.мвд.рф/ms
• Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для записи на прием‚ подачи заявлений в электронном виде и отслеживания статуса.

На сайте 77.мвд.рф доступны: нормативные акты‚ образцы заполнения форм‚ графики приема‚ новости миграционного законодательства‚ контакты всех отделов по районам.

Горячая линия и справочные телефоны

Для оперативных консультаций без визита в офис используйте следующие номера:

Номера телефонов Отдела по району Арбат (прямые контакты)

Прямые городские номера отделения на переулке Сивцев Вражек‚ 20 (могут меняться‚ актуальность уточняйте на сайте 77.мвд.рф):

• Справочное бюро / Регистратура (общий): Обычно доступны через единую справочную 8 (495) -87-07-87 с переводом на нужное окно.
• На картах (Яндекс‚ 2ГИС‚ Zoon) часто публикуются номера вида +7 (495) xxx-xx-xx‚ однако ведомство переходит на единый колл-центр. Рекомендуется звонить на горячую линию Управления.

Электронный адрес (E-mail)

У территориальных органов МВД по миграции нет единого публичного e-mail для приема заявлений от граждан (заявления принимаются через Госуслуги или лично/почтой).

Для официальной переписки (юридические лица‚ адвокаты‚ ведомственные запросы) используются внутренние адреса в домене @mvd.ru или @77.mvd.rf. Конкретный адрес конкретного инспектора уточняется при личном приеме или через отдел работы с обращениями (8 (499) -30-72-53).

Личный кабинет (Электронный личный кабинет — ЭЛК)

Основной инструмент дистанционного взаимодействия — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА).

Что доступно в ЛК:

1. Запись на прием к инспектору по миграции (выбор отделения «Арбат»‚ даты‚ времени‚ услуги).
2. Подача заявлений в электронном виде: РВП‚ ВНЖ‚ патент‚ уведомление о прибытии‚ сдача экзаменов (РЯКИ).
3. Отслеживание статуса рассмотрения дела (стадии: «Принято»‚ «На рассмотрении»‚ «Решение принято»‚ «Готово к выдаче»).
4. Получение уведомлений о необходимости явиться за документами или доп. материалами.
5. Оплата госпошлины со скидкой 30% (при электронной подаче).

Важно: Для входа в ЛК миграции необходима подтвержденная учетная запись Госуслуг (профиль верифицирован через Сбербанк/Почту Банк/МФЦ/биометрию).

Личный прием граждан руководством

Личный прием руководителем Отдела по вопросам миграции ОМВД по району Арбат (или его заместителями) проводится по заранее утвержденному графику.

Порядок записи на личный прием:

• Через справочную Управления: 8 (495) -87-07-87.
• Через отдел работы с обращениями: 8 (499) -30-72-53.
• Через интернет-приемную на сайте 77.мвд.рф (раздел «Обращения граждан» → «Запись на прием к руководителю»).
• Лично в регистратуре отделения (переулок Сивцев Вражек‚ 20).

Основания для личного приема к руководителю: рассмотрение жалоб на действия/бездействие инспекторов‚ сложные правовые ситуации‚ неразрешимые вопросы в порядке подчиненности‚ вопросы гражданства РФ.

График приема граждан (Режим работы)

Внимание! График может меняться в преддверии праздников (например‚ майские‚ новогодние). Официально подтвержденная информация: прием граждан в праздничные периоды (например‚ май 2026) проводится только 3 и 10 мая (согласно информации от ). Всегда проверяйте актуальный график на сайте или по телефону перед визитом.

Типовый график работы окно выдачи/приема документов (примерный):

Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00.

Санитарный день: последний четверг месяца (или по отдельному приказу) — прием не проводится.

Запись на прием: ОБЯЗАТЕЛЬНА через Госуслуги (ЛК) или по телефону справочной. Без записи вход на территорию может быть ограничен охраной.

Структура отдела (Основные отделы/Окна)

На территории отделения (пер. Сивцев Вражек‚ 20) функционируют специализированные окна/группы. Направление к нужному окну указывается на информационных стендах в холле или оператором терминала электронной очереди.

• Отдел миграционного учета и оформления виз (регистрация по месту пребывания‚ визы‚ учет иностранцев).
• Отдел по оказанию госуслуг по выдаче РВП и ВНЖ (прием пакетов документов‚ выдача решений).
• Отдел по работе с патентами на трудоустройство (подача‚ продление‚ сдача экзаменов РЯКИ).
• Отдел по вопросам гражданства РФ (прием в гражданство‚ прекращение‚ отказ).
• Отделение по вопросам беженцев‚ вынужденных переселенцев и временного проживания (спец. тел.: 8 (499) -69-07-81).
• Окно выдачи готовых документов (получение ВНЖ‚ РВП‚ патентов‚ справок после СМС/уведомления).
• Справочно-информационное окно / Терминал электронной очереди (получение талона).

Руководство

Структура руководства двухзвенная: Управление по вопросам миграции ГУ МВД по Москве (городской уровень) и непосредственно Отдел по району Арбат (районный уровень).

Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Москве (Городской уровень):

• Начальник Управления: Должностное лицо‚ назначаемое приказом Министра ВД РФ. ФИО актуального руководителя публикуется на сайте 77.мвд.рф в разделе «Руководство».
• Заместители начальника Управления курируют направления: гражданство‚ ВНЖ/РВП‚ патенты‚ депортация‚ IT-системы.

Отдел по вопросам миграции ОМВД России по району Арбат (Местный уровень):

• Начальник Отдела по вопросам миграции по району Арбат: Непосредственный руководитель отделения на пер. Сивцев Вражек‚ 20. ФИО не публикуются в открытом доступе в целях безопасности‚ указываются в приказах и на информационном стенде в холле отделения.
• Заместители начальника Отдела (по приему граждан‚ по учету‚ по гражданству и т.д.).

Для обращения к руководителю Отдела используйте запись через справочную 8 (495) -87-07-87 или интернет-приемную ГУ МВД.

Отзывы и рейтинг (Обобщение по открытым источникам: Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Zoon.ru)

На года рейтинг отделения на основных картах составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5.0 (на основе ~5-10 отзывов за последнее время).

Основные плюсы (положительные отзывы):

• Компетентность сотрудников: многие отмечают‚ что инспекторы хорошо знают процедуры по патентам‚ ВНЖ и РВП.
• Электронная очередь: система работает‚ талоны выдаются быстро‚ нет хаоса «живой очереди».
• Чистота и порядок: помещение ожидания оснащено скамейками‚ кондиционерами‚ водой.
• Работа по предзаписи (Госуслуги): если записался заранее — проходишь почти без ожидания.

Основные минусы (отрицательные отзывы):

• Долгое ожидание без записи: те‚ кто пришел «на общий талон» или без записи‚ ждут 2–4 часа.
• Сложность дозвона по телефонам: городские номера часто заняты‚ лучше пользоваться горячей линией Управления (587-07-87).
• Требование справок/документов «не по списку»: единичные жалобы на запрос дополнительных копий или справок‚ не предусмотренных Административным регламентом (решается обращением к старшему смены/начальнику).
• График в праздники: неожиданное закрытие или сокращенные часы в майские/новогодние (нужно следить за новостями на сайте 77.мвд.рф).

Советы посетителей (из отзывов):

1. Обязательно записывайтесь через Госуслуги за 3–7 дней до визита.
2. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени (проход на территорию‚ осмотр сумок‚ получение талона на терминале).
3. Проверяйте пакет документов по чек-листу с Госуслуг перед выходом из дома.
4. Если возник спор — спокойно просите книгу отзывов или вызываете старшего смены / начальника Отдела (телефон справочной в помощь).

Краткая шпаргалка для посетителя (Чек-лист)

Данная информация составлена на основе открытых данных интернета (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Zoon‚ официальный сайт 77.мвд.рф) по состоянию на 23 июня 2026 года. Перед визитом обязательно подтверждайте график и требования по телефону справочной 8 (495) -87-07-87 или в Личном кабинете Госуслуг.