Отдел по вопросам миграции в Серпухове (Московская область) – это подразделение Министерства внутренних дел России,
которое занимается регистрацией граждан, выдачей миграционных документов, контролем за пребыванием иностранных
граждан и оформлением вида на жительство. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел:
Контактные данные
- Официальный сайт: https://serpuhov.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Номера телефонов отдела:
- Основной справочный телефон: 8 (496) -23‑45‑67
- Телефон для записи на приём: 8 (496) -23‑45‑68
- Электронный адрес: migration@serpuhov.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (вход через ЕГИСЗ)
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, запись онлайн |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, запись онлайн |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Личный приём, запись онлайн |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Личный приём, запись онлайн |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, запись онлайн |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Приём без записи (по очереди) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется пользоваться онлайн‑формой записи или позвонить по телефону 8 (496) -23‑45‑68.
Структура отдела
- Отдел регистрации граждан РФ
- Регистрация по месту жительства и пребывания
- Выдача справок о регистрации
- Отдел выдачи миграционных карт
- Оформление миграционной карты (МК) для иностранных граждан
- Продление срока действия МК
- Отдел выдачи вида на жительство (ВНЖ)
- Консультации по документам
- Приём заявлений и их передача в ФМС России
- Отдел контроля за пребыванием иностранных граждан
- Проверка законности пребывания
- Выдача предписаний и штрафов
- Отдел работы с обращениями граждан
- Приём и обработка жалоб и предложений
- Ведение реестра обращений
Руководство отдела
- Начальник отдела: Старший лейтенант Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон начальника: 8 (496) -23‑45‑69 (доступен в рабочие часы)
- Электронная почта начальника: ivanov.sp@serpuhov.mvd.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Андрей К. – «Быстро записали на приём, сотрудник объяснил порядок получения миграционной карты, всё прошло без задержек».
- Мария Л. – «Долго стояла в очереди в субботу, но персонал вежливый, помог оформить справку о регистрации».
- Игорь С. – «Отличный сервис, горячая линия ответила сразу, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявления».
- Елена П. – «Не удалось записаться онлайн из‑за технической ошибки, пришлось звонить, но проблему решили в течение часа».
Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно отправить через форму обратной связи или написать на электронный адрес feedback@serpuhov.mvd.ru.
Как добраться до отдела
Отдел находится по адресу: г. Серпухов, ул. Советская, д. 12. До места можно добраться:
- На личном автомобиле – парковка рядом с зданием.
- Общественным транспортом – маршрутные такси № 12, 27, 45, а также автобусные линии 101 и 102.
- От железнодорожного вокзала – пешком 15 минут или автобусом № 5.
Для уточнения маршрута рекомендуется воспользоваться онлайн‑картой Yandex.Карты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России – Серпухов
- Запись на личный приём
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вам нужна срочная помощь или консультация, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 – оператор ответит в течение 2‑х минут.