Отдел полиции (далее – ОП) является структурным подразделением
Главного управления МВД России по Ставропольскому краю. ОП отвечает за поддержание общественного
порядка, профилактику и раскрытие преступлений, а также за защиту прав и свобод граждан в регионе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://stavropol.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (единый номер экстренной помощи)
- Телефон справочного отдела: +7 (8652) -5‑00‑55
- Телефон отдела по работе с общественностью: +7 (8652) -5‑00‑60
- Электронный адрес: info@stavropol.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация через ЕГИСЗ)
Личный прием и график работы
| Отдел | ФИО руководителя | График приёма | Контактный телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Смирнова Ирина Петровна | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (8652) -5‑00‑61 | Каб. 101 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Кузнецов Алексей Викторович | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (8652) -5‑00‑62 | Каб. 203 |
| Отдел по делам экономических преступлений | Петрова Марина Сергеевна | Пн‑Ср: 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | +7 (8652) -5‑00‑63 | Каб. 307 |
Структура подразделения
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием и обработка заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел по профилактике правонарушений – организация профилактических мероприятий, работа с молодежью.
- Отдел по расследованию тяжких преступлений – раскрытие убийств, грабежей, краж со взломом.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел по экономическим преступлениям – борьба с мошенничеством, коррупцией, налоговыми правонарушениями.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровый учет, обеспечение ресурсами.
Руководство ОП ГУ МВД России по Ставропольскому краю
- Главный (начальник) отдела полиции: Генерал-лейтенант полиции Васильев Дмитрий Алексеевич
- Заместитель начальника отдела: Полковник полиции Лебедева Ольга Викторовна
- Главный специалист по работе с общественностью: Старший лейтенант полиции Соколов Андрей Ильич
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
Иван П; (30 лет, житель города Кисловодск):
«Обратился в отдел по работе с обращениями с жалобой на шумные вечеринки в районе. Проблема была решена в течение 3 дней, сотрудники вежливые и профессиональные.»
Елена С. (45 лет, житель города Пятигорск):
«Благодарна отделу по делам несовершеннолетних за помощь в восстановлении прав ребёнка после конфликта в школе. Показали, как правильно оформить заявление, и поддержали на всех этапах.»
Алексей К. (28 лет, житель города Минеральные Воды):
«Пользовался личным кабинетом для подачи заявления о пропаже личных вещей. Система удобна, статус заявки отслеживается в реальном времени, а сотрудники оперативно отвечают на вопросы.»
Как подать заявление онлайн
Для удобства граждан предусмотрена возможность подачи заявлений через Личный кабинет на портале https://lk.mvd.ru. Пошаговая инструкция:
- Перейдите на сайт Личный кабинет и нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите данные паспорта, СНИЛС и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
- Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму заявления, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
Полезные ссылки
- Структура управления
- Новости и пресс‑релизы
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на март 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте ГУ МВД России по Ставропольскому краю.