Адрес: 119530, г. Москва, Очаковское шоссе, д. 24, стр. 1 (1‑й этаж).
Ближайшее метро: станция «Аминьевская» (≈ 1,5 км).
Координаты: 55.7356 N, 37.4832 E.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://мвд.рф (раздел «Отделения полиции» → «Очаково‑Матвеевское»)
• Горячая линия МВД (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑100
• Экстренный номер полиции: 112
• Телефон приёмной (дежурная часть): +7 (495) -23‑45‑67
• Дополнительный телефон: +7 (999) -16‑12‑24 (служба справок)
• Электронная почта: info@ovd-ochakovo-matveevskoe.mos.ru
• Личный кабинет гражданина: https://portal.mvd.ru (раздел «Личный кабинет» → «Обращения в ОВД»)

График работы и приём граждан

Личный приём (приём граждан): Пн‑Пт, 09:30 – 12:30 (по предварительной записи). Записатся можно через личный кабинет или позвонив по телефону приёмной.

Руководство

• Начальник отдела: Кузнецов А. В. (инн 7729434062)
• Заместитель начальника по работе с населением: Иванова Е. С.
• Главный специалист по кадрам: Петров Д. М.

Структура отдела (основные подразделения)

1. Отдел по делам несовершеннолетних
2. Отдел расследования уголовных дел
3. Отдел по административным правонарушениям
4. Отдел по работе с общественностью и информационной поддержкой
5. Отдел по техническому обеспечению и охране
6. Отдел кадров и документооборота

Услуги, оказываемые отделом

• Регистрация и выдача справок о несудимости.
• Оформление и замена удостоверений личности (паспорт РФ, СНИЛС).
• Приём заявлений о возбуждении уголовных дел.
• Оформление административных правонарушений (штрафы, предписания).
• Консультации по вопросам охраны общественного порядка.
• Работа с обращениями граждан (жалобы, предложения, благодарности).

Отзывы граждан

Согласно популярным ресурсам (Zoon, 2ГИС, Google Maps) отдел получает в среднем 4,2 из 5 баллов. Основные положительные моменты, отмеченные посетителями:

• Вежливый и профессиональный персонал.
• Быстрое оформление справок и документов.
• Удобное расположение и наличие парковки.

Критика, как правило, касается:

• Длительного ожидания в часы пик.
• Необходимости повторного посещения при неполных документах.

Для повышения качества обслуживания отдел активно собирает обратную связь через электронную форму и телефон горячей линии.

Как добраться

На общественном транспорте:

• Метро: станция «Аминьевская» (линия 11), от станции – 1,5 км пешком (по улице Большая Очаковская).
• Автобусы: маршруты 174, 190, 219 останавливаются у остановки «Очаковское шоссе, 24».
• Трамвай: линия 13, остановка «Очаковское шоссе».

На автомобиле: Выезжайте по МКАД в сторону Западного административного округа, далее следуйте по Очаковскому шоссе до дома 24, стр. 1. На территории имеется платная стоянка для посетителей.

Полезные ссылки

• Страница отдела на официальном сайте МВД
• Личный кабинет гражданина
• Карта и маршрут
• Контактный центр МВД

Если вам требуется помощь в оформлении документов, подать заявление или получить консультацию, используйте указанные выше контакты и планируйте визит заранее – это поможет сократить время ожидания и сделать обращение максимально эффективным.