Адрес: ул. Мичуринский проспект, 12, корп. 1, г. Москва, 119571
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zao.msk.mvd.rf
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 222‑74‑47
- Телефоны справочного отдела:
- +7 (495) -37‑58‑02
- +7 (495) -37‑58‑06
- Факс: +7 (495) -37‑58‑14
- Электронный адрес: info@zao.msk.mvd.rf (общий почтовый ящик для запросов)
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.gov.ru (вход через ЕГРН/Госуслуги)
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отдел необходимо записаться заранее через личный кабинет либо по телефону горячей линии. Приём проводится в специально отведённом зале «Личный приём» по адресу: ул. Мичуринский проспект, 12, корп. 1, помещение 2.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на приём обязательна, иначе посетитель может быть направлен в МФЦ или в другое отделение.
Структура отдела (отделы)
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями несовершеннолетних, профилактика правонарушений.
- Отдел по розыску и расследованию – поиск пропавших людей, расследование уголовных дел.
- Отдел административных правонарушений – оформление штрафов, проверка соблюдения ПДД.
- Отдел общественной безопасности – патрульные мероприятия, контроль за общественным порядком.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, ведение служебных бумаг.
Руководство отдела
Начальник отдела: Снежко Илья Витальевич
Назначен на должность в марте 2025 года. Имеет более 20 лет службы в органах внутренних дел, специализируется на управлении подразделениями, отвечающими за безопасность района.
Отзывы граждан
- Положительные:
- Быстрое оформление заявлений в личном приёме (в среднем 30 минут).
- Вежливый персонал, готовый помочь даже в сложных ситуациях.
- Наличие бесплатной парковки для автомобилей граждан (2‑х местные зоны рядом с входом).
- Отрицательные:
- Иногда длительное ожидание из‑за большого наплыва заявок, особенно в часы пик (12:00‑14:00).
- Отсутствие отдельного окна для иностранных граждан, что усложняет процесс для туристов.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте «Отзывы и предложения».
Как добраться
Отдел удобно расположен в районе Олимпийской деревни, рядом с несколькими видами общественного транспорта:
- Метро: станция «Выхино» (линия 5), выход к Мичуринскому проспекту, 5‑10 минут пешком.
- Автобусы: маршруты 31, 151, 210 останавливаются у остановки «Мичуринский проспект – 12».
- Трамвай: линия 3, остановка «Олимпийская деревня» (5 минут ходьбы).
Для автотранспорта предусмотрена парковка для автомобилей (2‑х местные зоны) и отдельная парковка для такси у входа. На территории также находятся банкоматы Сбербанка и ВТБ.
Схема проезда (карта)
Ниже – интерактивная карта Яндекс.Карт с отмеченным местоположением отделения:
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / отзывы
- Карта и маршруты
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить по горячей линии 8 800 222‑74‑47 или писать на электронную почту info@zao.msk.mvd.rf. Оперативные ответы обычно предоставляются в течение 24 часов.