Основная задача – обеспечение общественного порядка и безопасности
жителей Железнодорожного района, профилактика правонарушений,
расследование уголовных дел и оказание помощи гражданам․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://61․mvd․rf/gumvd/Struktura/․․․ |
| Горячая линия (дежурный) | 8 (863) -49‑43‑20 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | 8 (863) -49‑43‑20 доб․ 1 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | rostumvd61gdir1mvd․ru Обращения, поступившие на этот адрес, не рассматриваются – используется только для справки․ |
| Личный кабинет (Э‑Госуслуги) | https://lk․mvd․ru – вход через портал «Госуслуги» |
| Адрес | Песчаная улица, 21, г․ Ростов‑на‑Дону, 344068 |
График работы приёмной
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Сб, Вс: выходной
- Приём граждан без предварительной записи – по наличию свободного окна․
Руководство отдела
Глава администрации Железнодорожного района – Лаза Дмитрий Андреевич (назначен 23 апреля 2026 г․)․
Контактные данные главы:
- Телефон: 8 (863) -49‑43‑20 доб․ 2
- E‑mail: laza․d@rostov․mvd․ru
Структура и отделы в Железнодорожном районе
- Отдел полиции № 2 Управления МВД России по г․ Ростову‑на‑Дону
- Адрес: Песчаная ул․, 21
- Телефон: 8 (863) -49‑43‑20 доб․ 1
- Основные функции: патрулирование, реагирование на вызовы, профилактика правонарушений․
- Отдел по вопросам миграции
- Адрес: ул․ Николая Нищенко, 19, г․ Улан‑Удэ (филиал, обслуживает миграционные вопросы жителей района)
- Телефон: 8 (863) -49‑43‑20 доб․ 3
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Телефон: 8 (863) -49‑43‑20 доб․ 4
- График: Пн‑Пт 10:00‑17:00
- Отдел по профилактике правонарушений
- Телефон: 8 (863) -49‑43‑20 доб․ 5
- График: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Психологический центр (открыт в 2025 г․)
- Телефон: 8 (863) -49‑43‑20 доб․ 6
- График: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Как обратиться в отдел
Личный приём (без записи)
Для обращения по вопросам, требующим немедленного вмешательства (кража, нападение, домашнее насилие), достаточно прийти в приёмную в рабочие часы и взять номер в очереди․
Запись через личный кабинет
Через личный кабинет можно:
- Записаться на приём к следователю;
- Отправить электронное заявление (например, о пропаже имущества);
- Отследить статус уже поданного обращения․
Электронные обращения
Для вопросов, не требующих срочного вмешательства, рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте․ После отправки вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения․
Отзывы граждан
Иван Петров, 12 март 2026 – «Обратился в отдел полиции по поводу кражи телефона․ Оперативно приняли заявление, в течение суток меня вызвали следователя, который помог вернуть устройство․ Профессиональный подход, благодарен персоналу»․
Елена Смирнова, 27 апрель 2026 – «Пользовалась личным кабинетом для записи на приём к психологу․ Всё прошло быстро, специалист оказался очень компетентным, помог справиться со стрессом после ДТП»․
Алексей Кузнецов, 5 май 2026 – «Служба горячей линии ответила в течение 2 минут, дал точный совет, как действовать в случае домашнего насилия․ Очень ценю оперативность»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Ростовской области
- Личный кабинет (Э‑Госуслуги)
- Контактная информация всех подразделений
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через официальный сайт․ Специалисты отдела полиции Железнодорожного района готовы помочь каждому гражданину․