Отдел полиции № 10 (далее – ОП‑10) входит в состав Межмуниципального управления МВД России «Красноярское». ОП‑10 обслуживает жителей Советского района г. Красноярска и прилегающих территорий, принимает обращения граждан, проводит профилактику правонарушений, обеспечивает общественный порядок.
Общие сведения
- Полное название: Отдел полиции № 10 МУ МВД России «Красноярское» (отдел «Взлётка»).
- Тип организации: государственное учреждение МВД России.
- Юридический адрес: 660022, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Аэровокзальная, дом 19г.
- Код ОКТМО: 24000000 (Красноярский край).
Адрес и карта
Отдел находится в здании «Взлётка» (мкр. Взлётка), вход со стороны Аэровокзальной улицы.
Адрес: 19 г, ул. Аэровокзальная, Красноярск, 660022
Как добраться:
- На личном автомобиле – Waze (прямой маршрут)
- Общественный транспорт – автобусные маршруты 12, 23, 45 (остановка «Взлётка»)
- От станции метро «Красноярск‑Центральный» – 15 минут пешком по Аэровокзальной.
Контактные данные
Телефон (дежурная часть): 8 (391) -20 14 06
Телефон (приёмная начальника ОП‑10): 8 (391) -12 62 92
Телефон (заместитель начальника): 8 (391) -1‑259‑76
Телефон (кадровое подразделение): 8 (391) -1‑262‑65
Факс: 8 (391) -9‑047‑69
Электронная почта: dirmukrsk@mvd.ru
Горячая линия (телефон доверия ГУ МВД по Красноярскому краю): 8 (391) -4‑596‑46
Экстренные вызовы: 112 (мобильная), 102 (мобильная), 02 (стационарная связь)
Горячая линия «Стоп, алкоголь»:
- WhatsApp / Viber – 8 (908) -1‑215‑71
- Телефонные звонки – 8 (902) -6‑909‑28
Официальный сайт МВД России (раздел «Обращения граждан»): https://24.mvd.rf/request_main
Личный кабинет граждан (для подачи заявлений онлайн): https://24.mvd.rf/lk
Режим работы
| День недели | Время работы (приём граждан) |
|---|---|
| Понедельник | — (выходной) |
| Вторник | 17:00 – 19:00 |
| Среда | — (выходной) |
| Четверг | 17:00 – 19:00 |
| Пятница | — (выходной) |
| Суббота | 15:00 – 16:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Дежурная часть работает круглосуточно 24 × 7 (приём звонков, экстренные вызовы).
Личный кабинет и электронные сервисы
- Перейдите на Личный кабинет МВД России.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- В разделе «Обращения граждан» выберите тип обращения (жалоба, заявление, запрос информации) и заполните форму.
- Прикрепите сканы документов (если требуется) и отправьте запрос.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете; в случае необходимости вам перезвонит сотрудник ОП‑10.
Руководство отдела
- Начальник ОП‑10: Любовь Александровна Батурина – старший следователь (по данным отзывов граждан).
- Старший оперуполномоченный: Артём Николаевич Косов (упомянут в отзывах за оперативную работу).
- Заместитель начальника отдела: 8 (391) -1‑259‑76 (имя не указано в открытых источниках).
- Кадровый отдел: 8 (391) -1‑262‑65 (для вопросов по приёму на службу и кадровым документам).
Структура отдела (ключевые подразделения)
- Дежурная часть – круглосуточный приём звонков, регистрация заявлений.
- Приёмная начальника ОП‑10 – приём граждан в указанные часы.
- Отдел по делам миграции – оформление миграционных вопросов (см. расписание: Пн – выходной, Вт‑Ср – 08:30‑17:45, Чт – 09:00‑18:15).
- Кадровое подразделение – вопросы трудоустройства, аттестации, отпусков.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с общественностью, профилактические мероприятия.
- Следственный отдел – расследование уголовных дел, работа с потерпевшими.
Как подать обращение в ОП‑10
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Личный приём – в часы приёма (вт, чт 17:00‑19:00; сб 15:00‑16:00) в приёмной начальника.
- Телефон доверия – 8 (391) -4‑596‑46 (круглосуточно).
- Электронная почта – dirmukrsk@mvd;ru (с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания обращения).
- Онлайн‑форма – через официальный портал МВД РФ.
- Почтовый ящик в здании отдела – адрес: 660022, Красноярск, ул. Аэровокзальная, д. 19г, почтовый ящик 12.
Отзывы граждан
Среди отзывов, собранных в публичных источниках (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы), можно выделить два основных направления:
Положительные отзывы
- Быстрое возвращение утерянного телефона – благодарность старшему следователю Любови Батуриной и старшему оперуполномоченному Артёму Косову.
- Профессиональная помощь в установлении личности правонарушителя (отзыв от 24 декабря 2024 г.) – отдельная благодарность старшему лейтенанту Александру Леонову.
Критика и негативные отзывы
- Случаи задержек в ответе на телефонные звонки и отсутствие обратной связи (сообщения от граждан 2024‑2025 гг.)
- Недовольство работой сотрудников в конфликтных ситуациях (пример с «самоуправством» сотрудников торгового зала, описанный в отзывах Яндекс.Карты).
- Отсутствие доступных сервисов для людей с ограниченными возможностями (отсутствие пандусов в здании).
Полезные ссылки
- Отдел полиции № 10 на 2ГИС (карта, фото, отзывы)
- Отдел полиции № 10 в Яндекс.Картах
- Подача обращений онлайн (портал МВД РФ)
- Личный кабинет граждан МВД РФ
Если вам требуется помощь в оформлении заявления, уточнение графика работы конкретного подразделения или вы хотите оставить отзыв о работе ОП‑10, используйте указанные выше контакты. Помните, что своевременное обращение в отдел полиции помогает решать проблемы быстрее и повышает уровень безопасности в вашем районе.