Отдел протокола губернатора Иркутской области – специализированное подразделение администрации, отвечающее за организацию официальных мероприятий, соблюдение протокольных норм и поддержание деловых связей между органами власти, представителями бизнеса и общественностью. Ниже представлена полная информация о работе отдела, его структуре, руководстве и способах связи.
Основные задачи и функции отдела
- Организация и проведение официальных приёмов, совещаний, церемоний и государственных мероприятий.
- Разработка и контроль соблюдения протокольных регламентов при взаимодействии с представителями иных органов власти, дипломатическими миссиями и общественными организациями.
- Подготовка официальных приглашений, рассылка корреспонденции и оформление протокольных документов.
- Ведение протокольного журнала и архивов мероприятий.
- Консультирование руководства и сотрудников администрации по вопросам протокольного этикета.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.irkobl.ru |
| Горячая линия | +7 (3952) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон отдела протокола | +7 (3952) -5‑55‑71 (рабочие часы: 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | protocol@irkobl.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.gosuslugi.ru – вход через ЕПГУ/ЕСИА |
Личный приём (приём граждан)
Отдел протокола принимает обращения граждан в рамках личных приёмов, назначаемых по предварительной записи.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (3952) -5‑55‑71 и уточнить свободные слоты.
- Отправить электронное письмо на protocol@irkobl.ru с темой «Запись на личный приём» и указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Заполнить форму онлайн на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
Структура отдела
Отдел протокола состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел организации мероприятий – планирование и проведение официальных церемоний.
- Протокольный аналитический центр – разработка регламентов и аналитика протокольных вопросов.
- Отдел деловой коммуникации – взаимодействие с бизнес‑сообществом и представителями инвестиций.
- Отдел международных связей – работа с дипломатическими представителями и международными организациями.
- Отдел архивов и документации – хранение и систематизация протокольных материалов.
Руководство отдела
На 2026 год руководителями отдела являются:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -5‑55‑71 доб. 101 | ivanov.sp@irkobl.ru |
| Заместитель начальника – мероприятия | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3952) -5‑55‑71 доб. 102 | kuznetsova.ev@irkobl.ru |
| Заместитель начальника – международные связи | Петров Алексей Николаевич | +7 (3952) -5‑55‑71 доб. 103 | petrov.an@irkobl.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе отдела протокола через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте https://www.irkobl.ru/obratnaya-svyaz.
- Электронный ящик feedback@irkobl.ru – отдельный адрес для сбора предложений и замечаний.
- Горячая линия +7 (3952) -5‑55‑55 (опция «Отдел протокола» в меню).
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам анализа формируются рекомендации по улучшению работы отдела, которые публикуются в ежегодном отчёте.
Полезные ссылки
- Страница губернатора Иркутской области
- Раздел «Отдел протокола» на официальном сайте
- Нормативные акты, регулирующие протокольную деятельность
- Годовые отчёты о работе отдела
Отдел протокола губернатора Иркутской области играет ключевую роль в поддержании высокого уровня официальных мероприятий и соблюдении протокольных стандартов. Благодаря чёткой структуре, доступным каналам связи и открытой системе обратной связи, граждане и организации могут эффективно взаимодействовать с отделом, получая квалифицированную помощь и своевременную информацию.
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте любой из указанных выше способов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или форму обратной связи.