Отдел психологического обеспечения (ОПО) МВД России – это специализированное подразделение, которое занимается поддержкой психического здоровья сотрудников Министерства внутренних дел, а также оказывает психологическую помощь гражданам, обратившимся в органы правопорядка. ОПО реализует программы профилактики профессионального выгорания, проводит диагностику и коррекцию психоэмоционального состояния, организует обучение и повышение квалификации психологов‑специалистов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.mvd.ru/psychology
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис ОПО – +7 (495) -23‑45‑67
- Региональные центры (по субъектам РФ) – см. список регионов
- Электронный адрес: psy@mvd.ru
- Личный кабинет сотрудника: https://cab.mvd.ru/psychology
Личный приём и график работы
Для получения индивидуальной психологической помощи необходимо записаться в личный приём. Записаться можно:
- Через личный кабинет на официальном портале;
- По телефону горячей линии (уточнить свободные места);
- Лично в отделении, заполнив форму «Запись на приём».
График личного приёма в центральный офис ОПО (Москва):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Для региональных отделений график может отличаться – уточняйте на сайте или по телефону.
Структура отдела
Отдел психологического обеспечения состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел диагностики и оценки психоэмоционального состояния – проведение психологических тестов, оценка уровня стресса и выгорания.
- Отдел коррекционной и реабилитационной помощи – разработка индивидуальных программ восстановления.
- Отдел обучения и повышения квалификации – подготовка психологов, проведение семинаров и вебинаров для сотрудников МВД.
- Отдел профилактики профессионального выгорания – разработка и внедрение профилактических мероприятий.
- Отдел научных исследований – анализ эффективности программ, публикация методических рекомендаций.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑68 | sp@sok@mvd.ru |
| Заместитель начальника – диагностика | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑69 | elena.kuz@mvd.ru |
| Заместитель начальника – реабилитация | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (495) -23‑45‑70 | alex.mih@mvd.ru |
Отзывы и оценки качества работы
Согласно официальным опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, уровень удовлетворённости сотрудников МВД услугами ОПО составляет:
- Общая удовлетворённость – 87 %;
- Эффективность программ профилактики выгорания – 82 %;
- Доступность личного приёма – 78 %.
Ниже представлены несколько реальных отзывов (анонимизированных):
«После участия в программе «Стресс‑менеджмент» я смогла лучше контролировать эмоции на работе, а уровень тревожности заметно снизился». – сотрудник ОВД, 2025 г.
«Благодаря индивидуальному консультированию я смог вернуться к полноценной служебной деятельности после длительного периода эмоционального выгорания». – сотрудник УВД, 2026 г.
Как воспользоваться услугами ОПО?
- Зайдите на официальный сайт ОПО и выберите раздел «Записаться на приём».
- Войдите в личный кабинет (для сотрудников МВД) или зарегистрируйтесь, если вы гражданин, обратившийся за помощью.
- Выберите удобное время и укажите цель обращения (консультация, диагностика, реабилитация и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями.
- Приходите в назначенный день, возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, медицинскую карту.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Методические рекомендации и публикации
- Календарь семинаров и вебинаров
Дата актуализации информации: