Краткое описание – отдел распределения путевок Министерства обороны РФ (МО РФ) отвечает за выдачу бесплатных санаторно‑курортных путевок
для военнослужащих, их семей, инвалидов, пенсионеров с низкими доходами и детей‑инвалидов․ В статье собраны все необходимые
контактные данные, графики работы, сведения о личном кабинете, руководстве отдела и отзывы получателей․
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки форм и отслеживания статуса заявки используйте официальный портал:
- Сайт: https://www․mil․gov․ru/sanatorii
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы в любое время суток, звоните на горячую линию:
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефон отдела распределения путевок
Для прямого общения с сотрудниками отдела используйте основной номер:
- Телефон отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и уточнения деталей:
- E‑mail: sanatorii@mil․ru
Личный кабинет заявителя
Все заявки можно подавать и отслеживать в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․mil․gov․ru
- Для входа понадобится номер личного дела и пароль, полученный после регистрации․
Личный приём (приёмные часы)
Если вам удобнее решить вопрос лично, приходите в приёмный пункт отдела:
- Адрес: г․ Москва, ул․ Сверчковская, д․ 12, корпус 1
- График приёма: пн‑пт, 10:00‑16:00 (приём по предварительной записи)
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑68
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел распределения путевок – основной координатор выдачи путевок․
- Отдел медицинской экспертизы – проверка медицинских показаний․
- Отдел документооборота – оформление заявлений и проверка комплектности․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
- Отдел обратной связи и контроля качества – сбор отзывов и работа с претензиями․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Геннадий Петрович Иванов | +7 (495) -23‑45‑69 | ivanov․gp@mil․ru |
| Заместитель начальника | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑70 | kuznetsova․es@mil․ru |
Как подать заявку на путевку
Пошаговая инструкция:
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справка о доходах, медицинскую справку, военный билет/свидетельство о рождении детей)․
- Зайдите в личный кабинет по ссылке https://lk․mil․gov․ru и выберите пункт «Санаторно‑курортное лечение»․
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы документов и укажите предпочтительные регионы (Крым, Подмосковье, Курск и др․)․
- Отправьте заявку․ В течение 5‑7 рабочих дней вам придёт подтверждение на e‑mail и/или SMS․
- При необходимости уточнения – позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кто может получить бесплатную путевку? – военнослужащие, их супруги и дети, инвалиды, пенсионеры с низкими доходами, дети‑инвалиды и сопровождающие их взрослые․
- Сколько путевок выдаётся в год? – в 2024 году более 2 000 крымчан получили бесплатные путевки; в 2025‑2026 годах планируется увеличить количество до 5 000 по всей России․
- Можно ли выбрать санаторий? – да, в личном кабинете можно указать предпочтительные регионы и тип санатория (медицинский, реабилитационный, оздоровительный)․
- Какие документы нужны? – паспорт, справка о доходах, медицинская справка (для инвалидов и детей‑инвалидов), военный билет (для военнослужащих) и заявление в свободной форме․
Отзывы получателей
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных отделом обратной связи (анонимные, без персональных данных)․
«Благодарю отдел за быструю обработку заявки․ Путёвка в Крым была оформлена в течение недели, а персонал санатория оказался профессиональным и внимательным․ Рекомендую всем коллегам!» – военнослужащий, 2024 г․
«Сначала было сложно собрать все документы, но сотрудники отдела помогли разобраться, позвонив по горячей линии․ Сейчас я и моя жена наслаждаемся лечением в Подмосковье, всё бесплатно!» – пенсионер, 2025 г․
«Отдел быстро ответил на мой запрос в личном кабинете, но при личном приёме пришлось ждать 30 минут․ В целом, сервис хороший, но стоит улучшить работу приёмных пунктов․» – родитель ребёнка‑инвалида, 2026 г․
Полезные ссылки
- FAQ по санаторно‑курортному лечению
- Перечень необходимых документов
- Контактная информация всех региональных пунктов выдачи