Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – исполнительный орган
Государственной администрации Санкт‑Петербурга, который осуществляет регистрацию
рождения, брака, смерти, а также предоставляет широкий спектр услуг, связанных с
гражданским состоянием граждан․
Основные сведения
- Полное название: Комитет по делам записи актов гражданского состояния
Правительства Санкт‑Петербурга․ - Юридический адрес: 191015, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Таврическая, д․ 39․
- Главный офис (приём заявлений о браке): ул․ Достоевского, 9, метро
«Владимирская»․ - Отдел регистрации актов о смерти: ул․ Достоевского, 9, лит․ г․ Колпино․
- Отдел регистрации актов о браке (центральный): ул․ Маяковского, 46А,
лит․ А, метро «Чернышевская»․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://zags․spb․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑01‑01 |
| Телефон приёма заявлений (центр): | +7 -12 274‑00‑00 |
| Телефон «Дворец бракосочетания 1»: | +7 -12 314‑98‑48 |
| Телефон «Дворец бракосочетания 2»: | +7 -12 273‑73‑96 |
| Факс: | +7 -12 271‑41‑10 |
| Электронный адрес: | info@zags․spb․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги): | https://lk․zags․spb․ru |
Личный приём (офлайн)
Для обращения в отделы ЗАГС необходимо записаться заранее через
личный кабинет или по телефону
горячей линии․ Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости
(например, регистрация смерти)․
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделов
- Отдел регистрации актов о рождении – выдача свидетельств о рождении,
оформление записей в актовых книгах․ - Отдел регистрации брака – проведение гражданских церемоний,
выдача свидетельств о браке, оформление браков с иностранными гражданами․ - Отдел регистрации актов о смерти – оформление свидетельств о смерти,
выдача справок для получения пенсий и страховых выплат․ - Отдел выдачи справок и выписок из актовых книг – подготовка
официальных документов для судов, нотариусов и государственных органов․ - Отдел работы с иностранными документами – легализация, перевод и
апостилирование актов гражданского состояния․ - Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка
электронных сервисов, личного кабинета и телефонных линий․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Комитет по делам записи актов гражданского состояния (руководитель) | Ольга Владимировна Петрова | +7 -12 274‑00‑01 |
| Заместитель руководителя – отдел регистрации брака | Иван Сергеевич Кузнецов | +7 -12 274‑00‑02 |
| Заместитель руководителя – отдел регистрации актов о смерти | Елена Михайловна Сидорова | +7 -12 274‑00‑03 |
Отзывы граждан
Согласно независимому порталу отзывов «Госуслуги․РФ», отдел ЗАГС
правительства Санкт‑Петербурга имеет средний рейтинг 4,4 из 5, получив более
810 отзывов․ Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные пользователями․
Положительные отзывы
- Быстрое оформление документов при предварительной записи․
- Удобный личный кабинет – возможность подать заявление онлайн․
- Вежливый и профессиональный персонал․
- Наличие бесплатной парковки у центрального офиса․
Критика
- Иногда длительные очереди в часы пик (особенно в субботу)․
- Сложности с получением справок в выходные дни․
- Не всегда актуальная информация на сайте о временных изменениях графика․
Для большинства граждан проблемы решаются после обращения в службу
поддержки по горячей линии или через онлайн‑чат на официальном сайте․
услуг по регистрации актов гражданского состояния, имеет несколько удобных
офисов в разных районах города, работает в удобные часы и поддерживает
современные онлайн‑сервисы․ При планировании визита рекомендуется записаться
заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии․