Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – один из ключевых подразделений администрации Железнодорожного района. Здесь оформляются все важные жизненные события: рождение ребёнка‚ заключение брака‚ регистрация смерти‚ а также выдаются справки‚ выписки и другие документы‚ необходимые в повседневной жизни.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags-zhd-rostov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны отдела:
- Приёмная: +7 (863) -10‑01‑01 (добавочный 101)
- Справочная: +7 (863) -10‑01‑01 (добавочный 102)
- Экстренные запросы (в случае ЧС): +7 (863) -10‑01‑01 (добавочный 103)
- Электронный адрес: zags-zhd@rostov-gorod.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags-zhd-rostov.ru/personal
Личный приём и график работы
Для получения большинства услуг необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма (публичный приём) | Время личного приёма (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
В период чрезвычайных ситуаций (например‚ локальный режим ЧС в Железнодорожном районе‚ объявленный ) график может быть изменён. Обо всех изменениях сообщается на официальном сайте и в социальных сетях администрации.
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении‚ оформление имени ребёнка.
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний бракосочетания‚ выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти‚ выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении‚ выписки из актовых книг.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом‚ подача заявлений онлайн.
- Отдел правовой информации – консультации по вопросам гражданского состояния‚ разъяснение нормативных актов.
Руководство отдела
- Главный специалист ЗАГСа – Иванов Алексей Петрович (с )
- Заместитель главного специалиста – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела регистрации брака – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Начальник отдела регистрации актов рождения – Павлова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные в разделе «Отзывы» на официальном сайте. Они помогают оценить качество работы отдела.
- Мария С. : «Быстро записали на регистрацию брака‚ сотрудники вежливые‚ оформление прошло без задержек. Спасибо!»
- Андрей К. : «Пришлось ждать в очереди из‑за ЧС‚ но персонал объяснил ситуацию и перенёс приём. Понимание ситуации – плюс.»
- Ирина Л. : «Электронный личный кабинет удобный‚ всё можно оформить онлайн‚ не выходя из дома. Рекомендую!»
- Сергей М. : «Служба поддержки по телефону помогла решить вопрос с выпиской из акта о рождении‚ ответ получил в течение 15 минут.»
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите нужную услугу (рождение‚ брак‚ смерть‚ справка).
- Укажите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронное письмо.
- В день приёма возьмите с собой паспорт‚ документы‚ подтверждающие правоотношения (например‚ медицинскую справку о беременности для брака).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости отдела
- Образцы заявлений и форм
- Контактная карта и схема проезда
Информация актуальна на . В случае изменения режима ЧС или иных экстренных обстоятельств‚ пожалуйста‚ проверяйте актуальные данные на официальном сайте или по горячей линии.