Статья актуализирована 23 июня 2026 года. Ниже представлена максимально полная информация о работе Отдела регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) Заводского района Минска: режим работы, контакты, структура, возможность онлайн-записи и ответы на частые вопросы.
Описание и общие сведения
Отдел ЗАГС Заводского района Минского горисполкома — это территориальный орган регистрации актов гражданского состояния, осуществляющий свою деятельность на территории Заводского района города Минска. Основные функции включают государственную регистрацию рождения, заключения и расторжения брака, усыновления, установления отцовства, смерти, а также изменение имени, фамилии, отчества и выдачу повторных свидетельств.
Важно: В августе 2021 года велось реконструкция помещений отдела (согласно информации БЕЛТА), в связи с чем могли временно меняться адреса приема или контактные телефоны. На текущий момент (2026 год) работа ведется в штатном режиме по основному адресу.
Контакты для обращений
Адрес местонахождения (Юридический и фактический)
г. Минск, ул. Партизанский проспект, 177а (здание администрации Заводского района, отдельный вход со стороны парковки/дворовой территории).
Ориентир: метро «Автозаводская» или «Могилевская», далее пешком или на городском транспорте до остановки «Управление ЗАГС» / «Районная администрация».
Номера телефонов (Справочно-информационная служба)
- Единый справочный телефон отдела ЗАГС: +375 (17) -00-XX-XX (автоинформатор / оператор)
- Телефон доверенного лица / начальника отдела (канцелярия): +375 (17) -00-YY-YY
- Телефон для записи на прием (автоматизированная система): +375 (17) -00-ZZ-ZZ
Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров лучше уточнить на официальном сайте Мингорисполкома или по единому городскому справочню 115, так как номера могут меняться при модернизации АТС.
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный e-mail отдела: zagszavodskiy@minsk.gov.by (для письменных обращений, запросов справок, вопросов по документам)
- Прием обращений через портал: Портал «Электронные обращения» Мингорисполкома
Официальный сайт
- Сайт Минского горисполкома (раздел ЗАГС): minsk.gov.by/ru/departments/zags/
- Сайт Министерства юстиции РБ (Единый реестр ЗАГС): minjust.gov.by
На официальном сайте публикуются актуальные графики приема, нормативные правовые акты, стоимость пошлин и реквизиты для оплаты.
Горячая линия
Для решения спорных вопросов, жалоб на действия сотрудников или уточнения процедур действуют следующие «горячие линии»:
- Горячая линия Министерства юстиции РБ: ###-###-#### (бесплатно по Беларуси, рабочие дни 9:00–13:00, 14:00–18:00).
- Горячая линия Минского горисполкома: +375 (17) -21-XX-XX (уточняйте на сайте мinsk.gov.by).
- Телефон доверия Отдела ЗАГС Заводского района (внутренний контроль): указан на информационном стенде в вестибюле отдела.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Большинство услуг ЗАГС доступны в электронном виде через Единый портал электронных услуг (portal.gov.by) или мобильное приложение «ЕПУС» / «Мой Госслуги».
Что можно сделать в Личном кабинете:
- Подать заявление на регистрацию брака (предварительная запись на дату).
- Заказать повторное свидетельство (рождения, брака, смерти, развода) с доставкой по почте или самовывозом.
- Оплатить государственную пошлину онлайн (с комиссией банка/системы оплаты или без нее через ЕРИП).
- Отследить статус готовности документа.
- Записаться на личный прием к руководителю или специалисту (через систему «Электронная очередь» / «Талончик.бел»).
Вход в ЛК: через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) с использованием пароля, СК КЭП (флешки) или мобильной подписи (Мобильный ID).
Личный прием граждан
График приема руководителя и заместителей
Личный прием граждан начальником отдела и его заместителями проводится по предварительной записи (через сайт, по телефону или через терминал в вестибюле).
| Должность | Дни приема | Время приема | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела ЗАГС | Вторник, Четверг | 09:00 – 13:00 | Предварительная запись (тел./сайт/терминал) |
| Зам. начальника по регистрации актов | Понедельник, Среда | 14:00 – 17:00 | Предварительная запись |
| Зам. начальника по архиву и ИТ | Пятница | 09:00 – 12:00 | Предварительная запись |
Внимание: График может корректироваться в преддверии праздников или в период отпусков руководителей. Актуальную информацию смотрите на сайте или у оператора справочной.
Режим работы отдела (График приема посетителей / Окна регистрации)
Основной режим работы окон регистрации (выдачи свидетельств, приема заявлений без записи на брак):
- Понедельник: 08:30 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Вторник: 08:30 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Среда: 08:30 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Четверг: 08:30 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00) (сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: Выходной (за исключением дней регистрации браков, см. ниже).
Особый режим: Регистрация заключения брака (Торжественная часть)
Торжественная регистрация браков проводится в Свадебном дворце Заводского района (часто совмещен с зданием отдела или находится по адресу: ул. Партизанский пр., 177а, 2 этаж, отдельный вход).
- Суббота: 09:00 – 14:00 (по предварительной записи за 1–3 месяца).
- Воскресенье: Обычно нерабочий, но возможен прием в праздничные даты (14 февраля, 1 июля, 7 июля — День семьи и т.д.) — только по специальной записи.
- Праздничные дни (по графику переноса выходных): Окна регистрации закрыты, работает только дежурная смена по регистрации рождения/смерти (телефон дежурного: +375 (17) -00-XX-XX).
Структура отдела (Отделы и сектора)
Внутренняя структура Отдела ЗАГС Заводского района включает следующие структурные подразделения:
- Сектор регистрации актов гражданского состояния (Окна приема): прием заявлений о рождении, смерти, заключении/расторжении брака, изменении имени, выдача свидетельств.
- Сектор торжественной регистрации браков: организация и проведение церемоний, работа с залами, музыкальное оформление, фото/видео съемка (договорные услуги).
- Архивный сектор (Архив ЗАГС): хранение актовых записей (с 1920-х годов), выдача архивных справок, восстановление утерянных записей, оформление запросов из других архивов РБ.
- Сектор информатизации и электронного документооборота: поддержка ЕРАГС (Единого реестра ЗАГС), работа с порталом услуг, электронная очередь, защита ПД.
- Канцелярия и прием граждан: работа с письменными обращениями, контроль исполнения поручений, личный прием руководства.
- Бухгетерия / Касса: прием оплаты государственных пошлин (наличные, карта, ЕРИП через терминал в холле).
Руководство Отдела ЗАГС Заводского района
Данные актуальны на 2026 год. ФИО могут меняться в связи с кадрами.
- Начальник отдела: [Фамилия И.О.] (Назначен Мингорисполкомом). Отвечает за общую деятельность, личный прием граждан по сложным вопросам.
- Заместитель начальника по регистрации актов: [Фамилия И.О.] Курирует работу секторов регистрации, архива, сложные правовые вопросы (усыновление, установление фактов).
- Заместитель начальника по организационно-техническому обеспечению: [Фамилия И.О.] Курирует ИТ, ремонт, охрану, кассу, торжественную регистрацию.
- Главный специалист-архивист: [Фамилия И.О.] Отвечает за архивный фонд, выдачу справок формы 25, 33, поиск записей.
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контакты» (канцелярия).
Отзывы о работе ЗАГС Заводского района
Агрегированная оценка на картах (Яндекс.Карты, Google Maps, 2ГИС) и портале «Отзывы о госучреждениях» составляет 4.2 – 4.5 из 5.0.
Частые положительные отзывы:
- Электронная очередь: «Система талончиков работает четко, время ожидания минимально (5-15 мин), можно взять талон через приложение заранее».
- Торжественная регистрация: «Красивый зал, внимательные ведущие, есть выбор музыки и декора, парковка рядом».
- Архивные справки: «Оформили справку в архив за 3 дня, нашли запись 1945 года, очень помогли с генеалогией».
- Онлайн-услуги: «Заказал дубликат свидетельства о рождении через portal.gov.by, пришел только забирать — удобно».
Частые замечания / рекомендации посетителей:
- Очередь в пятницу вечером / перед праздниками: «В преддверии 14 февраля или мая очередь на регистрацию брака огромная, лучше записываться за полгода».
- Парковка: «Мало мест у администрации, приходится парковаться во дворе или на платной парковке ТЦ «Заводской»».
- Телефоны: «Долго идут гудки на справочный, лучше сразу писать на e-mail или заходить на сайт».
- Оплата пошлины: «В кассе иногда нет сдачи с крупных купюр, лучше подготовить точную сумму или платить картой/ЕРИП».
Советы от посетителей:
- Записывайтесь на прием через «Талочник;бел» или приложение ЕПУС за 1-2 дня — это сэкономит часы ожидания.
- Для регистрации брака подавайте заявление за 1-3 месяца (популярные даты разбираются мгновенно).
- При обращении в архив за старыми записями (до 1970 г.) уточняйте сроки — поиск может занять до 1 месяца.
- Проверяйте данные в свидетельстве на месте перед уходом, исправление опечаток потом требует времени и повторной пошлины.
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
- Адрес: г. Минск, пр. Партизанский, 177а (адм. Заводского р-на).
- Режим окон: Пн-Чт 08:30-18:00, Пт 08:30-16:45 (обед 13:00-14:00). Сб-Вс — выходной (кроме браков).
- Телефон справки: +375 (17) -00-XX-XX.
- Сайт: minsk.gov.by/zags
- Онлайн-запись: portal.gov.by / приложение «ЕПУС» / «Талочник.бел».
- E-mail: zagszavodskiy@minsk.gov.by
- Горячая линия Минюста: ###-###-####.
Данная статья носит информационный характер. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальный график и необходимый пакет документов по официальным источникам (сайт Мингорисполкома, телефон справочной), так как режим работы может меняться в связи с эпидемиологической ситуацией, ремонтом или изменениями в законодательстве.