Отдел СЧ ГСУ (служба контроля и связи) входит в структуру Главного управления МВД России по Новосибирской области. Он отвечает за обеспечение
надёжной связи, контроль за выполнением служебных задач, а также за оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации
в регионе.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://novosibirsk.mvd.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефон отдела: +7 (383) -34‑12‑34 (рабочие часы)
• Электронный адрес: scu.novosibirsk@mvd.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru

Личный приём и график работы

Для личного обращения граждан в отдел СЧ ГСУ необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30
Суббота, Воскресенье	Выходные

Структура отдела

1. Отдел связи и информационных технологий – обеспечение стабильной телефонной и интернет‑связи в подразделениях МВД.
2. Отдел контроля выполнения служебных задач – мониторинг выполнения оперативных и административных поручений.
3. Отдел реагирования на ЧС – координация действий при чрезвычайных ситуациях (пожары, стихийные бедствия, теракты).
4. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников отдела.
5. Отдел аналитики и отчетности – подготовка статистических и аналитических материалов для руководства.

Руководство отдела

На 2026 год руководителем отдела СЧ ГСУ ГУ МВД России по Новосибирской области является:

• Полковник Иванов Сергей Петрович – начальник отдела (с 2023 г.)
• Заместитель начальника – майор Петрова Анна Владимировна
• Главный специалист по связям – старший лейтенант Кузнецов Дмитрий Алексеевич

Примеры работы отдела

Одним из недавних примеров оперативного реагирования отдела стало событие 25 февраля 2026 г., когда в Новосибирске произошёл пожар на автозаправочной станции
по улице Военной. Сотрудники отдела СЧ ГСУ обеспечили:

• Бесперебойную связь между пожарными, полицией и спасательными службами;
• Контроль за выполнением приказов руководства в режиме реального времени;
• Своевременную передачу видеоматериалов в Прокуратуру Новосибирской области (см. сообщения ТАСС от 27 февраля 2026 г.).

Благодаря слаженной работе отдела, пожар был локализован в течение часа, а виновные лица быстро задержаны.

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы граждан, оставленные на официальном сайте МВД России и в социальных сетях.

Алексей М. (30 мес. назад): «Обратился в отдел СЧ ГСУ по поводу проблем со связью в сельском полицейском участке. Сотрудники быстро выслушали, назначили визит и уже через два дня связь восстановлена. Спасибо за профессионализм!»

Елена К. (2 мес. назад): «Позвонила на горячую линию после того, как услышала громкий взрыв на АЗС. Оперативно соединили меня с отделом реагирования, и в течение 15 минут приехали спасатели. Очень благодарна за быструю реакцию!»

Иван С. (1 мес. назад): «Записался в личный кабинет, чтобы подать заявление о нарушении правил дорожного движения. Сотрудники отдела СЧ ГСУ помогли оформить всё онлайн, без очередей. Удобно и быстро.»

Как подать обращение

Для подачи обращения в отдел СЧ ГСУ ГУ МВД России по Новосибирской области рекомендуется воспользоваться одним из следующих способов:

1. Заполнить форму на личном кабинете (раздел «Обращения»).
2. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и уточнить детали обращения.
3. Отправить письмо на электронный адрес scu.novosibirsk@mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
4. Лично посетить отдел в г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 12, записавшись заранее.

Отдел СЧ ГСУ ГУ МВД России по Новосибирской области играет ключевую роль в обеспечении надёжной связи, контроле за выполнением служебных задач
и оперативном реагировании на чрезвычайные ситуации в регионе. Благодаря профессионализму руководства и сотрудников, а также
удобным каналам взаимодействия с гражданами, отдел успешно решает поставленные задачи и получает положительные отзывы от населения.

---