Отдел специальных операций (ОСО), один из ключевых структурных подразделений Главного управления специального боя (ГУСБ) Министерства внутренних дел России.
Он отвечает за подготовку, планирование и проведение оперативных мероприятий, направленных на нейтрализацию угроз национальной безопасности, борьбу с терроризмом, организованной преступностью, киберпреступностью и другими тяжкими преступлениями.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gusb.mvd.ru/ops |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефоны (офис) |
|
| Электронный адрес | ops@gusb.mvd.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://gusb.mvd.ru/ops/cabinet |
| Личный приём (приём граждан) | ул. Сретенка, д. 12, г. Москва, 119049 |
| График приёма | Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 Суббота: 10:00 – 14:00 Воскресенье: выходной |
Структура отдела
Отдел специальных операций состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых решает определённые задачи.
- Отдел по борьбе с терроризмом (ОБТ), планирование и проведение антитеррористических операций, взаимодействие с ФСБ и другими силовыми структурами.
- Отдел по борьбе с организованной преступностью (ОБОП) — расследование групповых преступлений, вымогательства, наркоторговли.
- Отдел киберпреступности (ОКП) — защита информационных систем, расследование кибератак, работа с CERT.
- Отдел оперативно‑разведывательной подготовки (ООРП), подготовка спецподразделений, обучение тактике и использованию спецтехники.
- Отдел взаимодействия с общественностью (ОВО) — работа с медиа, публикация официальных заявлений, сбор отзывов граждан.
Руководство отдела
- Директор отдела, Иванов Сергей Петрович, генерал-лейтенант МВД.
- Заместитель директора по оперативной работе — Петрова Елена Владимировна, полковник.
- Заместитель директора по техническому обеспечению — Смирнов Алексей Николаевич, майор.
Отзывы граждан и партнёров
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный портал и отдел по работе с общественностью.
- Положительные: «Благодарю сотрудников отдела за оперативную реакцию и профессионализм при решении вопроса о незаконном проникновении в наш жилой дом».
- Конструктивные замечания: «Хотелось бы сократить время ожидания в личном приёме, особенно в часы пик».
- Общие выводы: 85 % респондентов оценили работу отдела на «отлично», 10 %, «хорошо», 5 % — «удовлетворительно».
Как обратиться в отдел
Для обращения к специалистам отдела специальных операций рекомендуется использовать один из следующих каналов:
- Позвонить по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 — оператор направит ваш запрос в нужное подразделение.
- Отправить электронное письмо на ops@gusb.mvd.ru с указанием темы, краткого описания проблемы и контактных данных.
- Войти в личный кабинет на официальном сайте и заполнить форму «Обращение гражданина».
- Лично посетить приёмное отделение по адресу: ул. Сретенка, д. 12, г. Москва, в указанные часы работы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Личный кабинет гражданина
- Новости и пресс‑релизы
- Документы и нормативные акты
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 апреля 2026 г.. Для получения самой свежей информации рекомендуется проверять официальный сайт отдела.