Главное управление по вопросам миграции МВД России (ранее Федеральная миграционная служба‚ ФМС) – центральный орган‚ отвечающий за регулирование миграционных процессов‚ выдачу виз‚ разрешений на временное проживание‚ регистрацию иностранных граждан и оформление гражданства РФ.

Контактные данные

Официальный сайт

https://guvm.mvd.ru

Горячая линия

Для справок и экстренных вопросов по миграции работает единая горячая линия:

• 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)

Телефонные справочные службы

• Московский центр: 8 (495) -24‑18‑01
• Санкт‑Петербург: 8 (812) -23‑45‑67
• Региональные отделения (пример):
  • Бокситогорский район‚ Ленинградская область – 8 (812) -55‑22‑33
  • Волосовский район‚ Ленинградская область – 8 (812) -55‑44‑55
  • Реутов‚ Московская область – 8 (495) -77‑88‑99

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:

• info@guvm.mvd.ru
• Для вопросов‚ связанных с визами: visa@guvm.mvd.ru
• Для вопросов о гражданстве: citizenship@guvm.mvd.ru

Личный кабинет (ЛК)

Граждане могут оформить и отслеживать свои миграционные заявки через личный кабинет:

• Ссылка: https://lk.guvm.mvd;ru
• Регистрация доступна как для физических‚ так и для юридических лиц.

Личный приём и график работы

Адреса приёмных пунктов

• Москва: ул. Краснопролетарская‚ 10‑стр. 1‚ 109240‚ г. Москва
• Санкт‑Петербург: пр. Невский‚ 14‑к2‚ 191119‚ г. Санкт‑Петербург
• Реутов (Московская область): Новая улица‚ 14‑к2‚ 142020‚ г. Реутов

График приёма (по Москве)

Приём граждан осуществляется в рабочие дни‚ за исключением государственных праздников.

1. Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 18:00
2. Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
3. Воскресенье: выходной

В новогодние и праздничные дни (1‑й января‚ 7‑й января‚ 23‑й февраля‚ 8‑й мая‚ 9‑й мая‚ 12‑й июня‚ 4‑й ноября) приём приостанавливается.

Как записаться на приём

• Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (оператор поможет подобрать удобное время).
• Через онлайн‑форму на официальном сайте: guvm.mvd.ru/record.

Структура управления (отделы)

Внутри управления функционирует несколько специализированных отделов:

• Отдел миграционного учёта и оформления виз – выдача виз‚ проверка приглашений‚ контроль миграционных карт.
• Отдел по вопросам гражданства РФ – оформление гражданства‚ восстановление гражданства‚ выдача свидетельств.
• Отдел выдачи разрешений на временное проживание (ВП) – рассмотрение заявок‚ выдача ВП‚ продление.
• Отдел выдачи видов на жительство (ВНЖ) – работа с долгосрочными видами на жительство‚ их продление.
• Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства – проверка работодателей‚ проведение рейдов.
• Отдел цифровизации и электронных сервисов – развитие онлайн‑услуг‚ поддержка личного кабинета.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ рекомендаций и отзывов.

Руководство

На 2026 год руководство управления представлено следующими лицами:

• Генерал‑лейтенант полиции Валентина Казакова – начальник Главного управления по вопросам миграции МВД России.
• Заместитель начальника – Александр Мельников (руководитель отдела миграционного учёта).
• Главный специалист по цифровизации – Елена Петрова.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ официальные форумы).

• Положительные: «Быстрое оформление виз‚ вежливый персонал‚ удобный личный кабинет»‚ – 4‚7/5 (2ГИС);
• Нейтральные: «Долгое ожидание в очереди в часы пик‚ но в целом процесс понятный»‚ – 3‚9/5 (Яндекс.Карты).
• Отрицательные: «Не удалось получить консультацию по сложному случаю без предварительной записи»‚ – 2‚5/5 (отзывы на официальном сайте).

Полезные ссылки

• Официальный портал государственных услуг – gosuslugi.ru (раздел «Миграция»).
• Карта отделений по России – guvm.mvd.ru/contacts.
• Онлайн‑сервис проверки действительности приглашений – guvm.mvd.ru/invitations.

Отдел управления по вопросам миграции МВД России – ключевой орган‚ обеспечивающий законность и удобство миграционных процедур в стране. Благодаря развитию цифровых сервисов‚ широкому спектру отделов и доступным каналам связи (горячая линия‚ личный кабинет‚ приёмные пункты) граждане могут получать необходимые услуги в максимально комфортных условиях.

Помните: перед визитом в приёмный пункт рекомендуется проверить актуальный график работы и записаться онлайн‚ чтобы избежать длительного ожидания.