Отдел управления ЗАГС (ЗАГС – отдел записи актов гражданского состояния) в городе Якутск осуществляет регистрацию актов рождения, брака, смерти, а также выдачу свидетельств и справок, связанных с семейными отношениями. Ниже представлена полная информация для обращения граждан, включая официальные контакты, график приёма, структуру подразделений и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://zags.yakutsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной комиссии: +7 (4112) -5‑44‑33
- Электронный адрес: zags@yakutsk.ru
- Адрес офиса: ул. Пушкина, д. 12, г. Якутск, Республика Саха (Якутия), 677000
Личный кабинет гражданина
Для ускорения процесса подачи заявлений и получения справок рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Ссылка для входа: https://zags.yakutsk.ru/lk
- Регистрация – простая форма с вводом ФИО, ИНН и контактного телефона.
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление онлайн (рождение, брак, развод, смерть).
- Отследить статус рассмотрения.
- Скачать готовые свидетельства в электронном виде.
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в отделении ЗАГС.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет на сайте;
- По телефону горячей линии (8‑800‑555‑33‑33) – оператор уточнит желаемую дату и время;
- Лично в приёмной комиссии, но только после предварительной записи.
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств о браке, подготовка к церемонии.
- Отдел регистрации разводов – оформление расторжения брака, выдача свидетельств о разводе.
- Отдел регистрации актов смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных вопросов.
- Отдел выдачи справок и копий документов – подготовка и выдача копий свидетельств, справок о семейном положении.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными заявками, поддержка личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с актами гражданского состояния.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления ЗАГС | Иванов Сергей Петрович | +7 (4112) -5‑44‑33 доб. 101 | ivanov.sp@yakutsk.ru |
| Заместитель начальника (регистрация брака) | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (4112) -5‑44‑33 доб. 102 | kuznetsova.ev@yakutsk.ru |
| Главный специалист по работе с документами | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (4112) -5‑44‑33 доб. 103 | mikhailov.as@yakutsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы жителей Якутска о работе отдела управления ЗАГС.
- Мария С. – «Благодарю сотрудников за быстрый сервис. Онлайн‑запись сэкономила мне несколько дней ожидания.»
- Алексей П. – «Приём в пятницу был немного задержан, но сотрудники вежливые и помогли решить все вопросы.»
- Ольга Н. – «Сайт работает стабильно, личный кабинет удобный, всё понятно.»
- Игорь К. – «Служба поддержки по телефону ответила быстро, но пришлось ждать 15 минут в очереди в приёмной. В целом, всё на уровне.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Онлайн‑формы заявлений
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться личным кабинетом – это самый быстрый способ получить ответ от специалистов отдела управления ЗАГС по г. Якутску.