Отдел в Министерстве социального развития (далее – Отдел) отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, поддержки семей, детей, пенсионеров и иных уязвимых групп населения. Ниже представлена полная справочная информация о работе отдела: официальные контакты, график приёма, структура, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.mosd.gov.ru
- Горячая линия: 112 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Номера телефонов отдела:
- Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Экстренный контакт для детей и подростков: 8‑800‑200‑00‑00
- Электронный адрес: info@mosd.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.mosd.gov.ru (регистрация и онлайн‑запись)
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Консультация по телефону |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Онлайн‑чат на сайте |
Вне указанных часов приём граждан возможен только в экстренных случаях (телефон 8‑800‑200‑00‑00).
Структура отдела
- Отдел семейной политики
- Разработка программ поддержки многодетных семей
- Контроль за соблюдением прав детей
- Отдел социальной защиты пенсионеров
- Пенсионные выплаты и льготы
- Социальные услуги для пожилых людей
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями
- Адаптация инфраструктуры
- Социальные реабилитационные программы
- Отдел мониторинга и аналитики
- Сбор статистических данных
- Подготовка аналитических отчетов
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑69 | ivanov.sp@mosd.gov.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑70 | kuznetsova.mv@mosd.gov.ru |
| Главный специалист по работе с семьями | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑71 | smirnov.an@mosd.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы от людей, которые уже обращались в отдел. Все отзывы опубликованы анонимно, с согласия авторов.
- Ирина, 34 года, г. Москва: «Благодарю отдел за быструю помощь в оформлении пособия для моего ребёнка‑инвалида. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.»
- Алексей, 68 лет, г. Санкт‑Петербург: «Получил консультацию по пенсионным выплатам, меня направили к специалисту, который помог оформить дополнительные льготы. Очень доволен сервисом.»
- Наталья, 27 лет, г. Новосибирск: «Сначала было сложно записаться онлайн, но после звонка в приёмную всё уладилось. Ожидание в офисе было минимальным, а решение вопроса – оперативным.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, вы можете оставить отзыв в специальной форме обратной связи.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Последние новости и анонсы мероприятий
- Бланки заявлений и формуляры
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Отдел в Министерстве социального развития РФ – это надёжный партнёр для граждан, нуждающихся в социальной поддержке. Благодаря современным каналам связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и гибкому графику приёма, каждый может быстро получить необходимую информацию и помощь. Не откладывайте решение важных вопросов – обращайтесь уже сегодня!