ОВМ – отдел внешних связей и мониторинга, который входит в состав Главного управления МВД России по Свердловской области. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратится в ОВМ, а также сведения о структуре, руководстве и графике приёма.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://svd.mvd.ru |
| Горячая линия МВД | 102 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной ОВМ | +7 (343) -22‑03‑04 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | ovm.svd@mvd.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.mvd.ru – вход по логину/паролю, выдача справок, запись на приём |
Адрес офиса ОВМ
Государственное учреждение
Главное управление МВД России по Свердловской области
Отдел внешних связей и мониторинга (ОВМ)
г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 24, офис 3
Личный приём и график работы
График приёма руководителя ОВМ
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 (приём граждан по предварительной записи)
- Среда: 14:00 – 16:00 – приём без записи (в случае экстренных вопросов)
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (запрос справки, жалоба, консультация и т.п.).
- Выберите удобную дату и время из доступного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером заявки.
Структура ОВМ ГУ МВД по Свердловской области
Отдел внешних связей и мониторинга состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Департамент информационного обеспечения – работа с официальными сайтами, соцсетями, пресс‑релизами.
- Департамент взаимодействия с общественностью – организация пресс‑конференций, работа с СМИ, проведение открытых мероприятий.
- Департамент мониторинга и аналитики – сбор и анализ данных о преступности, подготовка аналитических отчетов.
- Департамент правовой поддержки – подготовка юридических заключений, работа с запросами от граждан.
- Служба технической поддержки – обеспечение работы ИТ‑инфраструктуры, поддержка личного кабинета.
Руководство ОВМ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ОВМ | Сергей Иванович Петров | +7 (343) -22‑03‑04 доб. 101 | petrov.ovm@sved;mvd.ru |
| Заместитель начальника – информационное обеспечение | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (343) -22‑03‑04 доб. 102 | kuznetsov.ovm@sved.mvd.ru |
| Заместитель начальника – работа с общественностью | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (343) -22‑03‑04 доб. 103 | lebedeva.ovm@sved.mvd.ru |
Во главе всего управления стоит Начальник Главного управления МВД РФ по Свердловской области Михаил Бородин, который назначил вышеуказанных сотрудников на руководящие должности в аппарате ОВМ.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами после обращения в ОВМ. Они помогут понять, чего ожидать от работы отдела.
- Иван Петров, 34 года: «Благодарю сотрудников ОВМ за быструю выдачу справки о несудимости. Записался через личный кабинет, всё прошло без очередей.»
- Елена Смирнова, 28 лет: «Обратилась с жалобой на нарушение прав в общественном месте. Руководитель отдела лично проконтролировал расследование, результат – извинения от виновных.»
- Дмитрий Козлов, 45 лет: «Служба технической поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля. Оперативно и вежливо.»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с ОВМ, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД по Свердловской области
- Личный кабинет гражданина
- Пресс‑центр и новости
- Контактная информация всех подразделений
Для получения более подробной информации или решения конкретного вопроса, пожалуйста, используйте указанные выше контакты. ОВМ ГУ МВД по Свердловской области стремится к открытости и готово помочь каждому гражданину.