ОВМ – Отдел внешних связей Министерства внутренних дел России в г․ Москве․
Отдел отвечает за взаимодействие с гражданами, организациями и СМИ, а также за обработку запросов, поступающих через официальные каналы связи․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://ovm․mvd․ru/moscow
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑68
- Для СМИ: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@ovm․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․ovm․mvd․ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону․
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Консультации граждан |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Консультации юридических лиц |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Консультации СМИ |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | Консультации граждан |
| Пятница | 14:00 – 17:00 | Консультации юридических лиц |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет (в разделе «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и указав желаемую дату и время;
- Отправив электронное письмо на record@ovm․mvd․ru с темой «Запись на приём»․
Структура отдела (отделы)
- Отдел информационного обеспечения – подготовка пресс‑материалов, работа с СМИ․
- Отдел работы с гражданами – приём и обработка обращений, консультации․
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза запросов, подготовка заключений․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами․
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистических данных, подготовка отчётов․
- Отдел технической поддержки – обслуживание сайта, личного кабинета и телефонных линий․
Руководство ОВМ МО МВД России г․ Москва
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov․sp@ovm․mvd․ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova․mv@ovm․mvd․ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | petrov․as@ovm․mvd․ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте․
- Ирина К․ (гражданка, 34 г․) – «Благодарю сотрудников ОВМ за быстрый и профессиональный ответ на мой запрос о получении справки о несудимости․ Всё оформлено в течение двух дней!»
- ООО «ТехСервис» – «Отдел юридической поддержки помог нам разобраться в вопросах лицензирования․ Консультация была чёткой и своевременной;»
- Алексей С․ (журналист) – «Работа с пресс‑службой ОВМ оставила только положительные впечатления: предоставили все необходимые материалы в срок и с полной достоверностью․»
- Екатерина М․ (жительница Москвы) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный․ Спасибо за помощь!»
Если у вас есть пожелания или замечания по работе отдела, пожалуйста, оставьте свой отзыв в специальной форме обратной связи․ Ваше мнение помогает нам становиться лучше․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты ОВМ
- Новости отдела
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Все контактные данные в одном месте
Для получения более подробной информации вы всегда можете воспользоваться горячей линией или зайти в личный кабинет на официальном сайте․